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烟草在线韩城消息 近期,陕西韩城市烟草专卖局在质量体系建设过程中,立足企业实际,坚持做到“六个结合”,扎实推进体系建设,确保质量管理体系在运行中起到实效,在实效中进一步增效。
一是和制度梳理相结合。在开展质量管理体系建设过程中,紧密结合正在深入开展的制度论证活动,通过质量管理体系理论来梳理现有的制度,促进规范管理水平。
二是和企业文化建设相结合。质量文化作为企业文化的核心部分,能够为企业注入强大的活力。将质量文化有效的融入到企业文化中去,通过良好的文化氛围来提升员工开展质量管理的自觉性。
三是和职业健康安全管理体系相结合。由于职业健康安全管理体系建设时间较早,在开展质量管理体系时注重吸取职业健康安全体系建设的经验,同时将其有效纳入到质量管理体系中,实现两者完美结合。
四是和
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烟草在线韩城消息 近日,陕西韩城市烟草专卖局(公司)紧密结合自身实际,以“六个扎实”为抓手,全面推进营销网建工作上水平。
一是扎实做好卷烟销售工作。在全年销售计划的基础上,逐季分月合理制定营销方案和货源投放策略,切实加强货源政策宣传,积极引导客户培育知名品牌;定期采集卷烟市场价格和社会库存,强化适时监控,确保市场价格始终坚挺、零售客户库存更趋合理。
二是扎实应用精准营销模式。以知名品牌营销和低焦油卷烟培育为抓手,结合工作实际,持续改进品牌管理流程,建立宏观经济和品牌发展数据库,开展市场调研、市场细分和终端营销,实行“五率两水平”的市场监控和效果评估,积极引导消费者转移吸食习惯,持续提升知名品牌市场占有率。
三是扎实开展建功
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烟草在线韩城消息 近期,陕西韩城市烟草专卖局(公司)针对卷烟市场疲软、社会库存增加、销量增长乏力、品牌培育难度大等情况,从“五个到位”入手,扎实做好市场基础工作,确保卷烟销售淡季不淡。
一是市场调研到位。抽调精干力量组成专题调研小组深入到各乡镇、零售户、消费者中去,通过观察、座谈、问卷等形式摸清市场情况,把握市场需求,查摆存在问题,掌握第一手资料,及时向主管部门汇报,为领导决策提供依据。
二是策略调整到位。根据市场调研情况,对营销策略及时作出调整,重点是根据市场对某些需求旺盛且有一定差价、消费结构逐步提升、省外烟销售难度大等情况,适当调整各品牌的货源投放量和配比政策,以消化社会库存,稳定市场价格。
三是品牌培育到位。根据“532”、“
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烟草在线陕西消息 为庆祝中国共产党成立90周年,推动“创先争优”活动深入开展,近期,陕西省韩城市烟草专卖局(分公司)组织开展形式多样的学党史活动。活动采取七种形式:
一是要认真阅读《中国共产党历史》第一卷、第二卷,全面系统学习掌握党史知识;
二是要组织一场宣讲报告,激发干部职工立足岗位、创先争优的热情;
三是讲一次党课,坚定干部职工的理想信念;
四是参观一次爱国主义教育基地,重温入党誓词,牢记责任使命;
五是开展一次警示教育,进一步增强廉洁自律意识,提高拒腐防变的能力;
六是召开一次组织生活会,通过查找问题不足,明确努力方向;
七是组织一次歌咏活动,选
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烟草在线陕西消息 2011年来,陕西韩城市烟草专卖局从转观念、提素质、立规矩、设防线四个方面入手,积极推行执法公示、政务承诺、亮牌服务、跟踪反馈等一系列措施,狠抓行政执法工作,提高专卖行政执法公信力。
转观念。该局积极引导专卖人员更新观念、提高工作水平,努力实现专卖管理工作由打击查处型向服务管理型转变。对于大多数遵纪守法零售户,通过与其交流和沟通,了解其经营动态和实际需求,积极宣传法规政策,指导其规范经营。对于少数屡教不改销售假冒、走私、非正常渠道进烟的违法人员,运用法律武器进行严厉打击,规范卷烟市场秩序。同时,对被管理者做到“依法管人、以理服人、以诚感人、以情动人”,为专卖执法赢得良好的群众基础。在“3.15”、重大节假日期间,利用电视、广播、报纸等新闻媒体,加大法律
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烟草在线陕西消息 为纪念中国共产党成立九十周年,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)采取“四项措施”认真抓好反腐倡廉和党风廉政建设工作。
一是积极组织党员干部观看反腐倡廉电教片《第一书记》,让党员们再一次接受党风廉政教育,筑牢拒腐防变的思想防线。
二是开展岗位廉政风险点排查和防治工作,要求全体在岗员工树立起“风险无处不在,防治人人有责”的岗位风险意识、责任意识。
三是加强反腐倡廉建设理论探讨,积极组织参与纪念中国共产党成立九十周年反腐倡廉理论研讨活动,积极探索反腐倡廉建设工作的新思路、途径和方法。
四是加强学习,强化队伍思想素质。每周五定为学习日、党员活动日开展党风廉政教育活动,同时制定“三会一课”制度,坚持每半年一次民主生活会,每月一次党小组会,每季召开一次党员大会
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烟草在线陕西消息 为确保创先争优活动扎实有效开展,近期,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)结合工作实际,精心组织,积极谋划,丰富活动内容。
以“服务承诺”提升党组织和党员形象。在全市行业各级党组织和广大党员中强化“树立形象求发展”的发展意识,深化党组织和党员服务承诺、践诺意识,围绕重工作作出公开承诺,有效地提升了党组织和党员形象。
以“领导点评暨群众评议”提升创先争优水平。调研座谈会、现场剖析会等方式对各基层党组织和党员在活动中推进党的先进性建设和基层组织建设,带头推进中心工作,带头破解发展难题,带头推进工作落实等方面进行点评。同时以举办评议大会、发放征求意见表、设立群众意见箱等方式邀请党员群众和服务对象代表,对各党组织和党员开展创先争优活动总体情况及履行承诺、服务群众等方面发挥作用
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烟草在线陕西消息 近日,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)采取多项措施,不断强化培训工作,进一步提升客户经理的市场营销能力。
客服科利用周例会时间,采取问卷、座谈等方式,不断强化培训,使客户经理“135”工作法的实际操作水平得到了普遍提升。
强化市场调研与分析,通过撰写卷烟市场预测分析报告,品牌成长调研报告,不断提高客户经理的预测分析能力和市场掌控能力,使市场营销能力得到了一定的提升。
大力开展零售客户业绩提升工作,在提升零售客户经营业绩的同时,客户经理为客户服务、解决问题的能力也得到了进一步的提升。
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烟草在线陕西消息 为了进一步全面推进卷烟零售终端建设在上新台阶,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)采取“六讲”措施,扎实开展夏季入户拜访工作。
拜访讲“勤”。严格按周期、线路拜访零售客户,并根据客户实际营业状况,打好“时间差”。对重点客户还要适当增加拜访频率,及时做好沟通。提高入户拜访频率,解决拜访不到位的问题。
形式讲“活”。充分利用互联网、电话、短信等拜访形式,利用商户生日、节假日进行拜访,拓宽拜访渠道,发挥辅助工作作用,切实保证服务效果。
信息讲“准”。对客户信息、市场动态、品牌动销、库存结构等内容进行信息收集,作为品牌培育、转变结构、提升档次、营销服务提供数据支持。
服务讲“精”。积极推广“135”工作法,全面提升营销人员的服务能力和水平;围绕打造服务品牌
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烟草在线韩城消息 为了进一步落实行业“三讲”教育活动,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)结合当前工作实际,扎实部署“三讲”教育活动 ,要求做到“三阶段”。
三学阶段。即:学法规、学制度、学典型。学法规阶段。通过行业法律、法规的学习,主要学习《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》和烟草行业各类服务规范要求,增强法律观念,提升服务水平;学制度阶段。通过省、市局的规章制度和局(分公司)的制度汇编,紧扣当前省局的“五条禁令”,深入学习、扎实巩固,理论联系实际,坚定政治信念,自觉遵守烟草各项管理规章制度,用制度来约束自己的行为规范,并提高解决实际问题的能力;学典型阶段。对先进的典型和违法的