烟草在线—吸烟有害健康！

营销人员紧盯销售任务这条生命线，持续跟踪客户订货情况，及时掌握零订货、低订货客户信息，电话沟通与上门拜访双管齐下，详细了解客户零订货、低订货原因

;以新入网客户和城镇客户为重点，稳步提升网上订货率和批量代扣客户数。同时重点跟踪零订货客户和客户紧俏品牌计划使用率，建立零订货客户档案，做好客户分析。　　三

，及时告知零售客户“元春”期间卷烟订货时间调整，指导客户提前做好销售安排，避免客户“零订货、未支付”等情况发生。二是做好“烟商贷”宣传。引导客户抢抓“元春”期间卷烟

，随后，营销人员针对自己片区的省产高端高价位卷烟的订购面、订足率、户均以及零订货等情况进行汇报，专卖人员针对近期本地市场查处的案件进行了通报，并明确了重点

单，明确监管目标对象。二是落实监管重点。针对经营场所灭失、证照不符、店面到期转租以及零订货的零售户，通过现场告知和多次上门取证，对应不同情形采取相应的措施

，保证零订货率。　　三是做好“三防”安全宣传，农忙时期，经营安全上容易出现麻痹、松懈的思想，时刻叮嘱客户注意“防火、防盗、防霉变”，

分别采用客户QQ群微信群提醒、短信提醒、电话提醒、上门拜访等多种渠道对客户进行宣传解释。　　　三是保持高质、高效的服务热情，确保不会发生零订货，以及客户因不知订货时间而

，对零订货客户、订单异常客户及时沟通了解原因。　　二是强化“金圣”终端评价，加强“金圣”终端建设，对不达标客户实行周提醒、月警告及清退。　　三是强化“1221

，在货源投放上有效倾斜，重点关注核心客户订货和零订货、重点品牌不订货等现象，及时跟进卷烟销售进度和订货成功率、金圣重点品规订货面和订足率以及货源满足率情况

;晚上在订货结束后，由分管领导组织营销人员召开当日订货情况总结分析会，客户经理就辖区销售未达到既定目标和零订货情况进行汇报，通过分析情况、总结原因，

烟业智汇