烟草在线—吸烟有害健康！

”，促进卷烟营销稳量增效。　　一是“望”。学会“察言观色”，善于从客户的语气甚至肢体语言的细微变化中捕捉信息、发现问题；仔细观察客户的言行举止，

发布人而言，首先是要对自己的课题熟悉，从心理上做好充足的准备。其次是在发布的时候要展示出发布人的个人魅力，要够自信，肢体语言要丰富，

师张蕾老师授课。张老师用丰富的理论知识和生动的授课方式吸引学员认真听讲，围绕内训师如何运用口头语言和肢体语言提高卓越有效地表达，如何运用讲授、研讨、演练、游戏、案例分析及

;实现客我共赢。　　　二是善于沟通，以提高理解别人和表达自己能力为核心，组织营销人员进行沟通技巧学习，开展行为规范宣贯，引导营销人员恰当运用肢体

者是多么的尴尬和不适哦！二是要学会肢体语言。面对他人递烟，非烟民如果不想通过语音直接回应拒绝的话，那么完全可以通过一些肢体语言来拒绝。比如摇摇头，

。　　首先是注重肢体语言的运用。一个客户经理因为工作需要，经常需要和形形色色的客户打交道。这些客户因为受家庭条件、教育程度以及后天生活环境等影响，他们性格各异，思想

，重生之光但就在这时，有人递来一根烟，画面瞬间生动起来。我的眼中重燃光芒，手指重新找回力量，肢体语言在烟香的催化下尽情释放。失去

、特殊场合下的职业礼仪等内容进行，强调内强个人素质、外塑企业型形象，涉及到尊重、礼貌、礼节、仪式、仪表、说话内容、说话语音语调、外在的形象及肢体语言，服装搭配禁忌

，就会一下子拉近客我之间的距离，给客户一种亲切感、真诚感。二是要加强语言能力的培养。语言能力包涵口头语言和肢体语言两个方面。我们既要有良好的语言基础，使我们说的话能让

不完，我需要精简我的发布内容，不能因为我的发布拖了小组后腿。”奇思妙想小组的戴梦洁说。“我的语言发音，抑扬顿挫，肢体语言还不够到位，

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