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烟草在线乐山消息 为深入推进现代卷烟零售终端建设，9月12日，四川金口河分公司对全区10户引进现代零售终端设备的经营户进行了走访调研，了解设备使用情况，收集客户的反馈信息。
走访过程中，营销人员对经营户终端设备的使用情况进行了调查了解，对软件使用不熟练的客户再次进行了一对一的指导操作，对个别客户反映存在的设备问题认真排查原因。对于软件问题，及时对其更新、修复；对于硬件问题，带回设备，及时与信息中心联系处理，并将客户对终端设备提出的意见和建议及时反馈给信息中心。
此次走访调研为零售终端客户解决了实际问题，得到了客户的认可与支持，为深入推进零售终端设备试点工作打下了基础。下一步，分公司将在核心零售客户中继续扩大现代零售终端建设覆盖面，并着力提升零售终端软件
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烟草在线会昌消息 近日，江西会昌分公司营销部按照市营销中心工作部署结合本地零售终端建设实际，遵循先易后难，先城市、后农村的原则组织全体营销人员有针对性的开展零售终端现状调研。营销人员从零售户店面形象、柜台形象、卷烟陈列形象、广告形象入手，向零售户讲解建设现代零售终端的意义，使零售户深刻领会加强现代卷烟零售终端建设的重要性和必要性，并引导零售客户自愿参与终端形象“亮化工程”。
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3月4日至5日，青海省烟草专卖局（公司）主要负责人薛飞到西宁市湟中区和大通、湟源县零售终端调研节后卷烟市场，看望慰问一线干部职工，
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烟草在线澄城消息 近日，陕西澄城县局为确保下一步的现代终端工作顺利开展，迅速开展了一系列的调研摸底工作。
一是调查内容丰富。澄城县局营销部客户经理采取入户走访和电话访谈相结合的方式。对前期已经做过现代终端的零售户进行拜访，了解现代终端现状。对后期拟发展零售户拜访，找出各零售户的困难和顾虑。
二是分析问题到位。县局营销部举行专题会议，各客户经理提出若干项现代终端中遇到的困难和问题，并针对遇到的问题开展大讨论，集思广益，找出解决问题的办法，最终达成共识，形成总结材料。
三是计划合理周全。在广泛宣传和市场调研的基础上，完善客户信息，结合客户意愿，筛选出现代终端的目标客户，通过分批培训，参观“典型终端示范店“等措施，让潜在的现代终端客户更加清晰的看到终端建设
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，探索现代终端“档位＋标签”货源精准投放模式。二是广泛开展终端调研活动。多层次、全方面开展终端调研，以市场类型、业态类型、终端类型等为划分依据，选取农网
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专题学习2024年营销工作要点，特别强调“烟茄分离”后的雪茄烟培育工作，并解读雪茄烟相关政策，让全体营销人员深刻认识培育雪茄烟的重要意义。二是终端调研。县局根据
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以来购买雪茄烟的客户作为终端调研对象，获取雪茄市场的准确信息。坚持以市场需求为导向。采用线上问卷调研和线下入户访谈的方式，详细了解当前雪茄烟的库存情况、销售状况、消费者心理
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三是优质服务提升效能。结合“235”主题教育实践活动要求，推进“同心”服务品牌建设。组织开展终端调研和经营指导，提升货源供应、客户服务和送货服务的满意度，
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近期，广西天等烟草积极贯彻落实国家乡村振兴工作要求，切实履行好社会责任，下大力气加强农网终端建设，提升卷烟零售客户盈利水平。一是开展农网终端
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终端调研。根据汉源营销部客户特别是移民客户的业态、销量、结构、分布以及区位特点，采取抽样的形式对卷烟销售情况、库存情况、市场价格、品牌培育等开展针对性走访、调查、整理、分析，
