烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线金昌消息　　为进一步规范“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的使用，甘肃省金昌市局采取四项措施加强对举报电话的管理，不断提高

：日前，国家局下发通知，要求进一步规范“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的使用，加强对举报电话的管理，以充分发挥其服务和监管

”建设。指定综合办专人负责电梯安全管理，对员工加强安全教育和培训，制订完善应急救援预案，同时，加强应急救援电话管理，确保电梯紧急

;同时，加强应急救援电话管理，确保电梯紧急报警装置与安全管理人员随时保持联系。

，确保完成打假工作任务，维护良好的市场秩序。　　加强对“12313”市场监管举报电话的管理。加强对举报电话管理，完善相应工作制度，规范接听流程

的发生，强化零售户经营安全意识。　　四是加强投诉电话管理。节日期间安排专人负责接听投诉电话，并要求各稽查中队做好值班安排，确保第一时间处理消费者投诉

近期，针对零售客户满意度调查工作中存在的短板，甘肃白银市烟草公司多举措，全面提升零售客户满意度。加强客户服务投诉电话管理。通过有效渠道和形式，

到位。对治理成果将实行周报告、定期通报制。　　三要完善举报电话管理制度。做好“12313”电话和“12345”政务热线连接互通工作，严格电话管理，落实省政府7×24小时电话接听

电话管理，承诺对客户投诉和提出的问题必须在24小时内派人进行调查，48小时内给予明确答复和处理，做到件件有落实、事事有回复。　　落实服务标准。以客户满意

　　烟草在线保山消息　　为认真贯彻落实国家局、省局关于加强“12313”烟草专卖品市场监管举报电话管理的相关文件精神，近日，云南保山市烟草专卖局“12313”烟草专卖品

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