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江西靖安分公司为第一批卷烟陈列样板店授牌
授牌仪式照片和关于卷烟陈列倡议书发到零售
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,营造出“靓丽陈列我给力,美丽靖安我受益”的氛围,带动更多的零售客户积极参与进来,更加重视卷烟
江西崇义:打造“指尖上的服务” 提升客户满意度(图)
工作思路,以片区为单位建立
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,加强与客户的沟通交流,及时解决客户的疑难问题,打造“指尖上的服务”,提升零售户满意度。 图为教零售户使用微信
江西万载县局开展卷烟零售自律互助小组工作形式多样
,参会前由客户在签到表上直接扫二维码,拉入该小组
客户
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,专卖、营销片区管理人员及时将法律法规、营销策略等相关信息下发到
客户
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,进行互动
江西新干县局心系客户积极应对雷暴天气
有力措施,与客户共同应对恶劣气候,力争将灾害损失降到最低,确保卷烟经营正常进行。 一是通过
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、QQ群、短信和实地拜访等多种形式将雷暴天气预警、道路
甘肃岷县局(营销部)“四个聚力”夯实客户服务基础
巩固客我关系。 聚力于宣传沟通渠道畅通。挖掘和利用线上宣传的优势,缩减
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至3个(即配送群、小组群和系统群),四员按归属进驻
江西南丰县烟草多项并举提升终端扫码质效
为进一步提高终端扫码运行质量,近期,江西省南丰县烟草专卖局多项并举提升终端扫码质效。一是指导客户终端扫码到位率。县局客户经理通过
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、市场走访、社工志愿小组会议
江西宜黄烟草“三到位”做好“元春”卷烟订货宣传工作
,线上
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推送、自媒体号发布等多渠道宣传货源投放策略,确保客户对货源策略全面知晓。二是订货时间告知到位。通过印制发放《致卷烟零售户的一封信》、推送提醒短信、电话提前
江西湖口烟草分公司做好元春期间订、送货日调整告知工作
客户分别采用
客户
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提醒、短信提醒、电话提醒、上门拜访等多种渠道对客户进行宣传解释,引导客户关注企业微信公众号发出最新的订货日调整消息;三是协助客户做好订货计划、合理安排
江西广昌烟草“四字诀”做好夏季卷烟库存指导
为进一步提升客户满意度,江西广昌烟草根据夏季气候特征,积极指导客户做好卷烟库存指导工作。一是“勤”宣传。通过日常实地拜访和线上
客户
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,全面宣传卷烟防霉
江西东乡烟草“三聚焦”提升营销队伍素质
,积极营造良好的学习氛围。聚焦客户服务。以客户经理移动办公平台和零售
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为载体,做好日常客户走访和数据采集,帮助零售客户做好卷烟柜台陈列、店面形象提升、卷烟库存
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