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烟草在线吉林消息 党员干部思想作风建设是一项长期任务，吉林市烟草专卖局（公司）近期积极总结“思想作风建设”专题学习月活动经验，努力健全党员干部思想作风建设长效机制。
围绕提升干部队伍整体素质，延伸思想作风建设教育。在学习月的基础上，推进思想作风建设的两个延伸：一是从内容上向务实作风建设延伸，提高党员干部干正事、干成事的能力；二是向各级管理人员延伸，增强党员干部带领员工干正事、干成事的能力。
围绕营造思想作风建设氛围，落实重点工作责任分工。明确各单位、各部门“一把手”是思想作风建设的“第一责任人”，政工部门负责完善、落实好教育环节的各项措施，认真开展好党组设计的教育活动；人事部门负责，组织好制度建设、管理培训、监督管理、干部考核的各项工作；各职能部门、各县
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烟草在线吉林消息 吉林市烟草专卖局（公司）近日落实三项措施，努力提高客户服务水平，客户投诉数量明显减少，处理满意度持续提升。
一是加强各分公司及一线部门积员工的服务意识教育，注重提升“同舟”服务水平和公司形象，充分体现以顾客为关注焦点的服务宗旨；二是各级投诉受理人员在具体工作中，实事求是，深入调查，化解矛盾，积极整改，在提高工作质量、提升服务水平上起到了关键作用；三是精心设计绩效考评体系，完善加减分实施细则，有效激励各相关部门认真开展客户服务工作。
一季度受理客户投诉比去年同期下降了61%，投诉处理满意度100%，比去年同期上升了11个百分点，在投诉受理过程中，未发生无故逾期、返单、二次投诉、整改不
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车锦兰代表吉林市局（公司）党组向舒兰市人民政府表示慰问，详细询问了目前受灾损失、救灾进展、灾后重建等相关情况。
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“仁和文化”。
1月27日，吉林市局（公司）机关第二党支部组织党员深入到“万户特困户结对帮扶”对象二道区福安街热电二区居民赵钰家中慰问，详细
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“狐”近年来，吉林市局有针对性地严厉打击规模性非法运输卷烟行为成效明显，但不法烟贩又出新伎俩，变大批量物流发货为以寄递渠道为主的“蚂蚁搬家式”发货。原有的监管
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”称号。这是物流配送中心继2019年荣获全国烟草行业第七届先进集体荣誉后再次获得集体殊荣。近年来，吉林市局（公司）物流配送中心坚持以党的建设为统领
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，部署有序。四是各单位要借鉴吉林市局（公司）试点工作经验，进一步完善、优化系统应用程序和功能，让系统真正成为提升安全管理水平和管理效能
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吉林省吉林市烟草专卖局（公司）近日通过建立客户服务策略团队、畅通诉求咨询提报渠道和诉求回访绿色通道，构建客户诉求快速反应机制。吉林市局（公司
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，吉林市局（公司）“135”工作法试点自2011年开展以来，没有简单模仿、照搬兰州做法，而是结合实际，抓住核心，
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会议期间，与会人员听取了吉林市烟草专卖局（公司）物流配送中心非法人实体化试点工作的经验交流发言，并进行了现场参观学习。
吉林市局
