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烟草在线九江消息 近日,江西九江市局针对销售旺季特点,突出“服务”优先,不断将服务融入专卖管理、卷烟销售各个环节,为零售客户提供心贴心、零距离优质服务,助推市场增力。
在市场检查和日常拜访过程中,江西九江市局特别注重服务工作的放大效应,要求营销专卖人员携手合作,以细致入微规避粗枝大叶,共同加强节日市场监管和节日期间对客户的经营指导。除在日常拜访中提醒客户注意春供销售安排的变化和货源投放政策解释工作外,重点做好零售客户的法规宣传引导工作,把烟草法规内涵讲明、讲透、权利责任讲细、讲实,以此强化零售客户的诚信经营、“条包一价”意识,共同保障春节市场的繁荣和稳定。
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为进一步改善企业面貌,以实际行动迎接元旦和春节的到来,给全体职工创造一个清洁、卫生、祥和、文明的节日氛围。近日,江西九江县局组织全员开展了一次卫生大扫除活动。
在开始卫生大扫除前,九江县局对新大楼进行了全面清查,将地下车库、门前广场、车道等作为此次大扫除的重点。活动中,参与的员工手握扫把、高压水枪、铲子分别对扫除重点进行了彻底清理,并安排专人对新大楼的红外报警系统和监控系统进行测试,确保节日期间安全稳定。
自九江县局搬迁新大楼以来,始终将办公环境和作业现场整洁明亮、干净宽敞、井然有序,标示清晰明确,空间合理运用,功能区域划分合理作为工作的重点,并在员工中形成“工作间隙勤清扫、下班之前小清扫、每周结束大清扫”的良好卫生习惯。同时加强消防安全检查及现场巡查力度,定期开展全方位安全排查。
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烟草在线九江消息 12月27日,江西九江市局召开了全市系统第一次QC成果发布会,对各QC小组的QC成果进行了展示、评审与表彰。此次评审特邀请了专业QC诊断师担任评委。
前期,经评委组对全市系统26个QC小组成果材料进行初选,共有11个优秀QC小组成果入围此次评选。
发布会上,各优秀项目组成员以幻灯片形式对QC成果进行了讲解与展示。各小组成果均以改进工作质量、降低成本和损耗、提高企业的生产管理水平和经济效益等为主题,重在解决生产、安全、管理中的实际问题。经评审组合议商讨评审,“润”服务品牌建设QC小组发布的《“润”服务品牌建设》获得特等奖,“众赢”QC小组发布的《提高目标客户满意度》获得一等奖。
此次发布的QC小组成果内容涵盖了保障产品质量、降低能源消耗、提升管理和服务水平、改进设备性能、提高产品市场占有率等多个方面,选题新颖,分析透
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烟草在线九江消息 “元旦、春节”临近,针对往年“两节”期间时有发生卷烟盗骗事件的情况,12月21日,江西九江市公司向广大零售客户发放了“安全防范告知书”,以加强客户的自我防范和保护意识。告知书内包含了烟草举报电话和卷烟安全防范的小技巧等内容。
一是防盗窃。进行防盗检查,紧固门窗、锁具,有条件的安装防盗报警设备,现金、高档卷烟要妥善放置,并及时盘点自己的卷烟数量、库存。
二是防调包。对陌生人在销售过程中提出的卷烟调换的情况要尽量避免或者拒绝,钱货出店后尽量不予调换,防止调包情况的发生。
三是防假币。收取百元钞票时一定要使用验钞机,加强警惕,如遇到假币一律拒绝接收,并及时通知警方。
四是防抢劫。对进出店面、无心购物、店面前游荡的人员要引起注意,发现异常情况应立即报警。
五是
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烟草在线九江消息 近日,江西九江市局(公司)针对两节期间卷烟销售持续上升的特点,采取多项举措,提前打好两节期间卷烟市场销售攻坚战。
一是在前期开展卷烟市场调研的基础上,合理制定供应标准,通过对汇总数据的分析及重点培育品牌的市场变化和表现,有针对性地调整两节期间卷烟货源投放节奏。同时对现行的“当日访、次日送”电话订货时间段实施微调,以提高订单和送货作业效率,全力满足两节期间货源供应。
二是加强客户细节服务,通过电访员电话告知、客户经理上门拜访、送货员送货宣传等方式,提前告知客户访销、配送时间及两节期间卷烟货源投放策略。同时针对节日期间零售户需求增加的实际,进一步加强客户经理的跟踪指导服务工作,帮助零售户对节前卷烟库存、经营环境、卷烟消费结构变化等情况进行全面解析,使其有
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烟草在线九江消息 12月6日,江西九江市局(公司)按照全省系统整顿规范工作要求,及时进行部署和安排,扎实开展2011年全市系统“两项工作”回顾检查工作。
本次回顾检查工作按照“一项一档”、“上一个环节未通过不得进入下一环节”的执行要求,围绕决策、制度、运作、监督、公开五项重点,对组织机构、完善制度、制定方案、公开招标、项目运作规范等情况进行自查。着重从“两项工作”事前、事中、事后的过程控制、审计、纪检、整顿等部门履行监督职能情况、“两项工作”领导小组、办事公开民主管理领导小组和“三项工作”管理委员会及下设机构是否按照职能要求定期开展活动、制定有效措施等方面入手,力求做到程序严谨规范、过程公开透明、资料详实完备。并以此针对回顾检查中发现的问题,督促责任部门整改落实、完善工作,确保实现持续改进,形成内部监管工作长效机制。
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烟草在线九江消息 近日,江西九江县局召开专题会议认真研究部署金圣(软天成)、(硬行云)品牌上市培育工作。
一是要求客户经理通过发放品吸烟,提升客户对低焦油品牌的认识,建立起“低焦油、低危害、高品质”的卷烟消费观念和全新的经营理念。
二是通过发放宣传册、张贴宣传画、KT板等宣传物料,扩大新品牌与消费者的接触面,引导消费者卷烟消费观念的转变,促进新品的培育力度,并且在人口密集、流动性大的区域悬挂横幅以造声势。
三是注重新品卷烟的终端陈列,提高零售客户的品牌营销和引导消费的能力,增强零售终端营销活力和品牌传播影响力。确保新品的突出陈列,提升消费者的购买欲望。
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烟草在线九江消息 为进一步提高客户满意度,规范卷烟零售市场,杜绝相互压价、恶性竞争等不规范经营行为,江西九江城区分公司三项措施积极做好零售户扬价增效工作。
一是加强明码标价工作的监督和管理,收集市场价格信息,维护价格稳定;二是通过诚信小组自律管理促进零售客户实价销售,合理竞争,使市场卷烟价格到位;三是做好零售客户合理化布局,加大市场净化力度,加大市场监管力度,坚决及时地查处零售户不正当竞争行为与违法违规经营行为,稳定卷烟零售市场秩序。
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烟草在线九江消息 11月15日,江西九江县局党支部围绕“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”的实践载体召开了专题民主生活会,会议由书记吴绍勇主持,县直机关工委汪家康书记、李升津主任、市局监察科领导参加了会议。
会上,县局局长(经理)彭小平通报了今年以来各项工作成果,对存在的不足进行了梳理,明确了努力方向。一是突出利民主题。此次民主生活会围绕执政为民,关键就是要密切联系职工。班子成员要严格遵守自律原则,不断提升履职能力,以言传身教为切入点,坚持带班作业,坚持真抓实干,坚持率先规范,努力以说实话、做实事、求实效的原则带好队伍;二是端正剖析态度。此次民主生活会区别于以往,关键在明确了“四个不”原则,“问题找的不准不上会
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烟草在线九江消息 为落实本月“三增”工作要求,规范卷烟市场零售价格,提高客户卷烟盈利水平,近日,江西九江城区分公司针对前期新标签脱落情况,积极开展卷烟零售客户卷烟标签维护工作。
一是采取“回头看”工作方法在各片区开展新标签落实到位自查;
二是给每位客户经理配备了透明胶带,要求客户经理在日常拜访中发现标签脱落情况及时维护;
三是再次加强宣传条、包统一价格规范管理要求,提高客户规范经营意识;
四是将此项工作纳入跟班作业和一级考评工作重点,发现不到位情况及时下发整改通知,发现一户及时整改一户,确保新标签出样率达100%。