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烟草在线专稿 市场检查是专卖管理人员的必不可少的日常工作,也是收集违法、违规线索,查处违法案件的重要手段与措施。在市场检查中如何提升服务,加强管理,增强检查的针对性与有效性,有效规避执法风险,避免执法人员的合法权益受到的损害,笔者认为应细致地做好以下几方面的工作。
一、面带微笑要亮证。在日常的市场检查中,亮证工作是法定程序,但在实际的工作中部分专卖管理人员对亮证工作却并不是很重视,有的专卖人员甚至认为自己和零售户非常熟悉,彼此都认识,亮证就是多此一举。根据《烟草专卖法实施条例》第五十二条之规定:烟草专卖行政主管部门的专卖管理检查人员执行公务时,应当出示省级以上烟草专卖行政主管部门签发的检查证件,所以必须澄清个别专卖管理人员的模糊认识,做到依法检查。
二、
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烟草在线专稿 引:一个企业就是一个小社会,企业风气的好坏与每个员工密切相关,直接影响企业的生存与发展,如何打造一支“严格规范、充满活力、富有效率、诚实守信”的员工队伍,是摆在各级管理层面前一个亟待解决的问题。
一、领导带头,树立良好的企业风气
什么是企业风气?企业风气是一个企业的干部职工在长期的生产经营活中所形成的一种带有普通性、具有相对稳定性的心理状态,其具体表现可分为精神面貌、工作作风、思维方法、处事方式等方面。企业风气的好坏直接影响着企业的发展,而企业风气的形成与企业的领导息息相关,紧密相连,因为领导是企业的核心,是企业的掌舵者,其一言一行无形中影响着企业的每一个员工。企业领导以身作则,率先垂范,言必行,行必果,用自己的实际行动给企业
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烟草在线石城消息 7月18日,江西省石城县烟草专卖局(分公司)和广州中宇冷气科技发展有限公司在该县局召开了新型环保节能烤房试验总结会,研讨空气能高温热泵代替燃煤、燃柴烘烤烟叶的优劣得失。在多次不同规格密集烤房改用空气能烘烤烟叶试验中,烟叶烘烤质量得到一步一步的提高,烘烤过程中无废渣、无污染气体排放,烘烤成本降低20%,且环保又节能,双方一致认为试验取得了成功。
图为:研讨会现场
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烟草在线景德镇消息 为进一步巩固前期的培训效果,提升专卖管理人员的理论基础知识和业务技能,确保技能鉴定工作的质量,提高参考人员的通过率,近日江西景德镇市局抓住点滴时间组织技能鉴定培训工作。
在培训中内训师就证件管理、市场监管、案件查办、内部监管四大模块,结合历年专卖技能鉴定试卷就考试答题时应注意的细节问题、考试的重点内容、主要题型、答题的技巧与方法,祥细讲解了如何抓住问题的关键节点,提高答题的准确度。此次培训是一场实战练兵,针对性较强,对于提高技能鉴定工作的通过率打下了坚实的基础。
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烟草在线景德镇消息 为进一步提高监管效能,增强监管的科学性、时效性与针对性,有效促进持证零售户守法经营,近期江西景德镇市局试行对持证零售户实行分类动态管理。
一是对守法零售户的管理。主要把精力放在走访服务上,注重收集客户反映的意见及建议,及时向有关部门反馈并认真给予解决,不断增强守法零售户对烟草的信赖度与满意度,若发现存在违法、违规问题及时强化监管。
二是对一般违法零售户的管理。主要侧重于宣传烟草专卖法律法规,不定期进行抽查其是否存在违法违规行为,规范其经营行为,督促其守法经营。
三是对重点监管零售户的管理。增强检查的频次与力度,发现违法行为立即查处,情节严重者责令停业整顿。在强化监管的同时加强教育,帮其算好“守法、违法”经营成本帐,引导其守法经营,力争将其转化。
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烟草在线景德镇消息 2013年初以来,江西景德镇市局主动作为,先后出台《专卖量化考核办法》、《“零容忍”管理办法》、《零售户分类动态管理办法》等一系列考核文件,在打假破网、市场监管方面充分激发了全体专卖人员的积极性、主动性、参与性,截止六月底已顺利完成全年打假破网目标。
1-6月共查获万元以上案件31起,五万元以上案件12起,各类违法卷烟282.48万支,其中假冒卷烟6.19万支,此举有力地打击了不法分子的嚣张气焰,使景德镇市局在全省市场监管排名中位列前茅。
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烟草在线景德镇消息 自实施《“零容忍”管理办法》以来,江西景德镇市局采取高压态势,有力地打击了不法分子的违法行为,市场监管水平得到了极大提升,市场净化率位列全省前茅。
该局评选“零容忍”先进个人,对辖区内被查获流出与流入的重点品牌卷烟分别给予市管员、客户经理适当的处罚与奖励,对于提供有效线索查获外地卷烟冲击本地市场者按案值给予重奖等一系列举措。强化了专销协作,信息共享,有力地调动了客户经理的参与性,激发了市管员的积极性与主动性。
1-6月份,累计查获省外流入本地市场真品卷烟343.6条,查获省内流入本地市场真品卷烟3622.7条。
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烟草在线景德镇消息 为全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的景德镇烟草,把持续发展建立在更加规范更加扎实的基础上,江西景德镇市局三个突出全力抓好创优工作。
一是突出抓好队伍建设。以全省双能竟赛为契机,扎实开展好一系列的教育培训工作,从体能、技能、智能等多方面提升员工整体素质,努力打造一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风扎实”的专卖队伍
二是突出抓好基础管理。以痕迹化、精细化、动态化、流程化为要求全面抓好基础管理工作,要求全体员工做到事事有回音,件件有落实,将日常工作落到实处,做到做有标准,查有实据。
三是突出抓好市场监管。以进一步提高市场净化率为目标,把点、线、面有机结合起来,形成全方位市场监管格局,突出抓好“假、私、非”大要案的侦破力度,为消费者营造一个有序、诚信
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烟草在线专稿 企业的发展靠人才,而人才的培养源于日常工作中的教育培训,为适应新形势下对企业员工提出的新要求,尽快提升队伍素质,各单位主动作为,在人员培训上下了不少功夫,但从实际效果来看,成效不大。为此笔者认为,要切实提高培训效果,需抓好以下几方面工作。
一、抓好教育,变被动学为主动学
思想是行动的先导,兴趣是最好的老师。只有通过深入扎实的思想发动,让每个员工懂得抓好学习,提升能力素质与自己息息相关,与自己的成长、进步紧密相连;认识到只有通过自身能力素质的不断增强,才能逐步提升参与竟争的能力与水平。并从思想上充分认识到能力素质低下会影响到自己的工作、学习和生活,也会成为自身成长进步途中的拦路虎、绊脚石。从而从内心深处不断激励自己加强学习
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烟草在线景德镇消息 为全面加强内管基础工作,提升内管队伍的监管能力与水平,在全市内管系统形成互帮互查互学的良好氛围,近日江西景德镇市局开展内管组互查互学活动。
一是查问题。依照内管工作流程及规范,全面查找派驻组的流程管理、基础工作是否存在问题。利用内管、V3等系统查找营销策略的制定与执行、预警信息的调查与处理等是否严格规范,符合要求。
二是学长处。对于各派驻组好的做法、经验,及时组织大家学习,进行经验交流,在系统内进行推广,不断提高内管人员的实际工作能力。
三是补不足。针对互查互学中发现的问题,各派驻组要限期改正,有针对性地抓好管理工作,进一步夯实内管工作基础,规范内部经营行为。