烟草在线—吸烟有害健康！

。　　第二、客户认为电话订货时有订单员提醒，能够不漏订卷烟。客户经理可以为客户进行这样的分析，网上订货，可以反复修正、自主调整需要订购卷烟的数量和品牌，

，督促客户多订购卷烟；二是主动帮助客户置换品牌，提高销量；三是抓好节假日卷烟销售，提醒中小客户备足货源，同时把营销部制订

，网上订货摆脱了电话订货无法增减卷烟的规定，客户可以根据实际经营需求在规定的时间内追加或调整订购的卷烟。零售户还可以反复修改订单、进行订货查询，提高订单的准确率与

二类烟订购比例仍然过少，有客户也许会有疑问，为什么该客户月购烟条均价达到90元以上，其一二类烟比例仍然这么低呢？这主要是因为该客户本月订购卷烟的三类

;某客户类别是XZ511，如果我把它录成XB711，业态和经营规模都录错，那就会导致这个客户订购的卷烟在数量和品类上都会出现很大的差别，即量少

了解自己店铺的卷烟经营情况，有利于总结经验，提高自身的经营能力和经营水平。网上订货资金结算比电话订货更透明。在网上订货平台，零售客户可以随时查询所订购卷烟的货款

得知货源的供应情况可以有充足的时间调整预备订单，订购有效货源供应范围内的替代品牌。通过走访调查可以发现，当客户在电话订货时遇到所订购的卷烟缺货时，部分客户会不停

。（图为龙友明正在指导网上订货自助小组成员进行网上订货）　　株潭街有一个卷烟零售户陈银凤因不会上网订购卷烟，一时十分着急。通过烟草工作人员介绍龙友明

直接影响到卷烟订货与销售。在走访过程中，针对该客户的实际困难，他多次帮其与农行联系协调存烟款，并定期与电访员协调，及时订购卷烟。通过书面与其交流

变化订购卷烟，使得卷烟库存量更加合理到位。但是，由于其缺乏必要的营销知识，在了解市场消费需求、把握消费需求趋势等方面能力不够。很容易出现自身的卷烟库存与业户需求

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