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烟草在线专稿 引：笔者从参加工作进厂到现在，已近9年的时间了，最开始接触质量的概念应该是在岗前培训，但一直到现在自身对质量的理解依然说不出具体的内容，最感性的认识就是产品质量，生产的产品是好是坏，随着时间的推移，接触了质量管理体系，对质量又有一个新的认识，《质量管理体系——基础和术语 ISO9000：2008》中是这样定义的，质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量应该是特性的总和，而近几年，国家局又提出了大质量的概念，质量又突破了他原有的内涵，包括了流程质量、经济运行质量、过程控制质量、维修质量等等，笔者认为自己对质量有了进一步的理解，但有时静下心来思考时，却发现依然困惑，质量到底能给我们
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烟草在线乐山消息 为继续加强自主品牌培育，促进娇子（阳光100）卷烟的健康发展。四川乐山市市中区烟草分公司借助国庆、中秋双节优势，组织销售人员下乡镇、进街道，大力开展品牌推广活动，取得了积极效果。
9月19日，市中区营销部人员分别奔赴水口、苏稽两个乡镇，在最繁华街道设置宣传展台，开展品牌宣传和服务指导工作。通过发放评吸烟、散发宣传单、配送小礼品等形式，对自主培育品牌开展了多方位、多角度的宣传。
截止目前，娇子（阳光100）在苏稽片区市场已形成了良好的发展势态，活动知晓率和市场占有率都很高，消费者的热情也非常高。我们重点向消费者宣传了阳光（100）的婚庆活动，希望在双节期间举行婚礼的新人能够选择娇子（阳光100&
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局按照关于进一步加强“天价烟”零售市场监管工作的通知要求，切实强化辖区卷烟零售市场价格监管。
一是搞好宣传。持续向零售户宣传行业政策，积极争取客户的理解和支持，引导零售户明码标价，诚信经营，营造良好的市场消费环境。
二是明确责任。对高价烟监管的重点区域、重点对象，实行划片包干，责任到人，通过明查暗访等多种形式，确保高档卷烟零售价格到位。
三是做好统计。要求各专卖管理所将辖区销售零售价在1000元的高档烟做好痕迹化记录，随时掌握销售动态，做好统计上报。
四是加强监管。要求各稽查中队、专卖管理所打破常规搞好市场巡查，把节假日、双休日及夜间作为重点巡查时段，以教育引导为主，确保零售价格到位，维护正常的市场消费
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烟草在线云南消息 8月29日至30日，云南省2012年度烟叶调拨工作座谈会在西双版纳州召开。云南省烟草专卖局（公司）烟叶管理处和有关州（市）公司、直属单位烟叶调拨经营工作人员参加会议。
会议总结全省2011年度烟叶调拨工作基本情况，通报了云南省作为全国最大产区和销区，调拨合同履约量占全国的44%，履约率实现100%，继续保持全国领先水平，取得了烟叶调拨提质稳量、保障经济平稳运行、基地烟叶调拨全面提升、集中加工成效显著和网上交易落实到位等工作成绩，认真分析和查找存在的发展协调性问题和管理措施性问题，学习规范烟叶调拨和结算政策，部署新烟发货工作，提出2012年度严格管控、规范调拨，不断提升全省烟叶调拨经营管理水平的工作要求。
根据会议安排，楚雄州、昆明市、普
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烟草在线枣阳消息 为进一步规范烟叶收购秩序，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）通过采取“六查六看”措施，加强对各站点收购情况监管。
一是查烟农身份信息，对烟农合同执行情况认真核实，看合同收购执行情况，有没有存在超合同收购或无合同收购现象。
二是查收购系统信息，认真分析每天收购数据微机输入情况，对交售等级集中且数量较大的情况进行重点核实，看有无超合同收购行为。
三是查烟叶库存台帐，比较仓库原始凭证的入库量和微机系统的收购量，看有无跨区收购行为。
四是查烟叶收购调拨单据，对无准运证运输、准运证与实物不符、准运证开具时间和调拨时间不符等问题做好记录调查，看有无违规调运现象。
五是查烟叶收购质量，通过等级合格率抽检，看有无抬
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烟草在线乐山消息 为配合自主培育品牌的年度推广活动，根据《市中区营销部自主培育品牌营销推广方案》工作要求，四川乐山市中区营销部于8月8日在茅桥镇举行了自主培育品牌的宣传促销活动。
当天气温高达34度，但中区的营销人员仍然顶着烈日、冒着酷暑，抵达预定地点，开始了一天的促销活动。大家对来往的消费者散发评吸烟、宣传活动内容，同时重点对镇上的经营户宣传了新一轮的婚庆活动内容。
由于市中区营销部已开展过多次自主培育品牌宣传活动，很多消费者都对品牌有了一定的了解，群众参与的积极性也不断提高，品牌认识更加深刻。通过活动的开展可以看出，前期工作取得了成效，自主品牌的培育前景更加良好，有效达到了预期目的。
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烟草在线乐山消息 为进一步巩固自主品牌市场基础，提升自主品牌的知名度和美誉度，四川乐山市中区营销部于7月25日在凌云乡开展了自主培育品牌进乡镇活动。
早上八点，营销人员带着饱满的热情来到凌云乡选点经营户，挂好横幅，摆好展台，调制好音响、话筒后开始进行为期一天的促销推广活动。由于在本次活动之前与经营户进行了良好的沟通，和经营户之间配合默契，共同参与到自主品牌宣传活动中来。活动现场气氛活跃，客户经理积极参与，发放评吸烟、散发宣传单、配送小礼品，宣传活动取得了圆满成功。
本次活动共销售娇子（硬阳光100）卷烟40条，同时搜集了一定的市场信息，使更多的消费者了解了阳光100的特点和活动内容，为下一步“以点带面、全面开花”的营销规划奠定了坚实的基础。
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枣阳市局（营销部）市管员向零售客户发放“12313”宣传单
烟草在线枣阳消息 为积极拓宽信息举报来源，建立快捷有效的卷烟打假、投诉信息举报机制，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）印制3000余份“12313”举报宣传单向辖区内零售客户及货（客）运信息部发放，积极宣传相关法律法规、举报方式、兑奖程序等，实现多渠道、多对象信息搜集网络。
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烟草在线乐山消息 为做好下半年营销基础工作，切实推进限大扶小工作目标，7月6日，四川乐山中区营销部副经理雷又鸣对市场上具有代表性的中小户进行了调查。
副经理雷又鸣在实地走访中询问了经营户关于订购数据、月均库存、主要销售时段、品牌、收入及对货源情况有无意见等方面开展了调查。对本次调查各中小户感到非常高兴，他们非常欢迎中区领导多到他们那里去了解他们的实际情况，切实解决他们的实际困难。
通过此次调查雷经理表示以后要多开展这种形式，多走访中小客户，同时对一线营销人员提出了几点要求：一是切实做好市场走访工作，市场部综合管理员做好监督工作；二是将各种营销政策切实宣传到户，局领导会随时进行抽查，一旦发现政策未宣传到位的，将在绩效考评上实际反映出来。三是客户经理要想客户所想，为客户解决实际困难&
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烟草在线乐山消息 为开展自主培育品牌调研工作并选择省局定点挂靠客户，7月9日，四川省局调研组莅临市中区市场开展自主培育品牌市场调研工作，中区营销部副经理雷又鸣、市场经理余丹全程陪同。
本次调研主要针对自主培育品牌的月均进货数量、销售数量、库存数量及自主培育品牌的活动开展情况等重点工作，实际了解了自主培育品牌的销售情况和市场运行情况。同时亲切向经营户询问了对自主培育品牌的看法，销售过程中消费者反映的情况及零售户的建议和意见。
自开展自主品牌培育工作以来，乐山市市中区局以把握营造环境、尊重市场、引导消费、提升能力为重点，坚持市场导向原则、营销创新原则、工商互动原则、批零协同原则，使自主品牌培育扎实推进，取得了良好效果。省局调研组指出，市中区市场总体运行良好，体现了自主培育品牌的特色，在后续工作中，需
