烟草在线—吸烟有害健康！

培训取得实效。　　　加强制度执行力，将员工教育培训工作计划和目标的实现进行量化考核，并纳入各部门全年综合考评当中，确保学习教育培训计划和目标的实现。　

到位。制定切合实际的绩效考核制度，科学设置考核指标，量化、细化及硬性指标等考核内容，把目标任务层层分解，狠抓落实，让营销人员明确

”、“八化八要”的承诺内容，结合自身岗位职责，进一步明确服务的标准和要求。　　　　三是公开承诺内容，量化服务标准。通过客户服务手册、“客户网上订货平台”、召开零售

，增强培育效果。该分公司为进一步增强客户经理的培育意识，对促销期间的销售指标进行了量化，跟踪考核，责任到人，并将销售指标完成情况

考核评价措施上求“严”。把执法检查、行政处罚、行政许可等具体的行政行为纳入考核范围，明确把“无诉讼、无复议、无败诉、无错案”作为依法行政工作的基本要求和量化目标，并把考核结果

专卖管理量化对标考核，提高专卖管理工作质量和执行力。四是严监管。加强对卷烟零售大户的监管，控制和压缩千条以上的大户，进一步提高市场净化率和控制力。五是严学习

。建立拜访和服务一体化考核机制，量化指标，强化检查，严格奖惩制度，激发客户经理工作的热情。　　效果讲实。走访过程中，多看、多思考、多

;对创建工作条目、工作内容、工作质量、时间进度等列出明细表，把责任落实到部门和责任人，层层分解量化，实行目标管理，跟踪问效，有序

;确保取得实效。各部门要结合自己的工作职能和存在问题，将目标任务量化、细化，制定出切实可行的活动计划表，明确工作事项、主要措施、完成时限、具体负责人和直接

，按照“测量、分析、改善、控制”四个关键环节，全面梳理卷烟物流工作流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，开展项目攻关加以改进，着力

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