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和行政许可案卷进行逐一核对，尤其对案件笔录、签名、日期等进行严格审查，进一步完善已制作案卷，并且责任到人、监督到位，确保案卷文书制作规范。　　三是

，严格执法程序，规范执法行为。　　必须送证上门。对辖区内弱势群体必须开展上门服务，主动帮助填写、收取申办材料，现场办理行政许可等相关手续，

。采取“走出去”与“请进来”相结合的方式，适时开展专卖执法人员法律法规专题培训，突出柔性执法、行政许可、案件审理流程等重点事项的学习，提升专卖执法队伍执法能力

，强化绩效考核，该局成立了专卖管理工作督查组，着重对片区市场净化率、行政处罚、行政许可等各项工作进行抽查考核，进一步增强专卖人员的工作积极性

许可证的申请、受理、审核、审批、发放等环节的规范管理，坚持高标准、严要求，层层审核，严格把关，确保行政许可工作规范有序进行。

和行政许可等群众关注度较高的事项，分门别类在县门户站公开，对民生类常见咨询，编写规范答案，确保答复的规范性和准确性。　　二是接入电子政务

;进一步树立专卖管理人员良好形象。　　一、主动送证上门。专卖人员对年龄偏大、身体不便的许可证新申办人员，主动上门帮助填写、收取申办材料，并在行政许可后送证上门，

工作。　　一是端正态度，认清存在问题。端正专卖人员工作态度，要求逐条对照市局在案卷评查中指出的问题，正确认清我局在行政许可案卷、行政处罚案卷制作、整理中存在

，提倡“柔性执法”，加大依法行政监督检查力度，严防行政许可、案件查处等环节出现“吃、拿、卡、要”现象。促客户经理队伍建设。科学合理指导客户订购卷烟，在

机制，加强联席会议互通信息。在案件经营过程中，做到线索清、渠道明、案值准、人员实。　　四是要做好行政许可工作，严格实行行业相关管理规定，不得

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