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烟草在线景德镇消息 为进一步加强卷烟销售,提升卷烟销售结构,近日,江西景德镇市城区烟草专卖局要求各服务部拿出得力措施,加强卷烟销售结构,提升卷烟销售环境,为明年工作打好基础。
一是加强经营指导,要求客户客户经理在市场走访过程中,准确掌握经营户的经营情况,根据经营户的资金、库存、销售状况,为零售户提供个性化服务,引导客户合理安排货源。
二是加强政策宣传,制定合理市场拜访计划,通过实施深化拜访,细化服务,加强公司的政策宣传,让客户及时了解货源供应信息。
三是加强重点品牌培育,利用节后市场的供求变化,及时合理的调整好客户的库存及订购品牌。营造良好的的品牌培育氛围。
四是强化专销结合,营销部门应与专卖部门加强沟通
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烟草在线漳州消息 为了提高红双喜(硬晶喜)在福建漳州上市后的市场认知度,增加消费者的知晓率、尝试率,拉动零售销量,该品牌推广会将于2014年10月17日至2014年11月16日在漳州市区开展红双喜(硬晶喜)宣传推广活动。
此次活动选取城区80家目标消费人群聚集、同价位销量较好、人流量大、辐射范围广的卷烟零售终端进行,在周五、周六及周日白天开展。
一是品吸派发抽奖:每店由1名专业促销人员驻店进行品吸派发活动,在取得消费者同意的基础上,登记品吸者的基本信息,并做好品吸满意度的调查,购买后可以滚轮抽奖方式获得相应奖品。
二是品吸烟礼品:凡活动现场填写市场信息反馈问卷或将现场活动信息发个人微博或微信即可获得红双喜(晶喜)品吸装1包。
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烟草在线漳州消息 从10月9日起,福建漳州城区烟草开展2014年度零售客户服务需求调查,本次调查通过问卷调查方式,针对分公司提供的订货服务、拜访服务、送货服务、应急服务、货源供应、形象终端、客户培训、投诉咨询等项目征求客户意见与建议。
客户服务中心要求调查人员本着客观的态度开展调查活动,对调查结果进行汇总分析。针对目前未能满足零售户服务需求的项目,加强宣传解释工作,争取客户的充分理解,并形成调研报告以进一步探索其可行性。
通过调查,能够让我们较为全面的了解零售客户对具体服务内容的评价,为服务质量改进提供依据,适时调整服务模式,提升服务水平,维护零售户的满意度和忠诚度。
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烟草在线漯河消息 为进一步加强十一期间对烟叶收购工作的监管力度,河南省漯河市城区烟草专卖局采取多项措施确保节假日期间对烟叶收购的专卖管理监督工作不放松。
一是落实驻站制度,确保监管范围无死角。节日期间,漯河城区烟草专卖局驻站人员坚持吃住在烟站,工作在一线,对照职责、监管内容和工作程序,全过程监督烟叶收购工作,发现异常,及时处置和上报。
二是开展专项检查,杜绝违规事件的发生。漯河城区烟草专卖局组织有关人员在假日期间对驻站人员的工作情况采取不定期的抽查。防止出现缺岗、脱岗、迟到、早退、玩忽职守等违反工作纪律的行为。
三是打击非法行为,维护广大烟农的利益。加大节假日期间查缉非法收购和非法运输烟叶的力度,时刻关注本辖区及周边地区烟叶收购情况,对重点交通要道设卡严查,严防二道贩子倒卖烟叶情况发生。切实
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烟草在线漳州消息 9月25日,福建漳州城区烟草局长许浒、分管安全工作副经理罗小玲,携安全员及办公室相关人员在全局开展国庆节前安全大检查。
检查以客服中心、行政服务大厅及专管所、队为重点对象,实地查看了消防器材维护情况、消防安全通道是否畅通、电气线路老化以及其他各类安全防范措施是否到位等,全面排查各种可能安全隐患。
罗副经理在检查中强调,国庆节即将来临,要进一步加强安全自查自检工作,要落实好双岗值班制度,值班人员交接要到位;要注意好行车安全,车辆隐患排查要到位;要落实好本部门安全工作,安全管理要到位,确保员工度过一个平安、祥和的国庆佳节。
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烟草在线漳州消息 为进一步提升营销团队整体协作水平,结合“135”营销工作法运作模式的现状,近日,福建漳州城区烟草开展2014年“135”营销工作岗位竞聘。
据悉,此次竞聘岗位包括品牌经理、内务信息员、高级客户经理等,本着公开、公平、公正的原则,通过竞聘报名、资格审查、笔试、面试、公示等环节最终确定任职人选。目前报名阶段已顺利结束。
此次竞聘工作有助于优化队伍转型与“135”工作法在工作模式、工作方法与工作流程的融合,进一步提升营销人员品牌培育能力和客户服务能力,促进营销队伍工作能力和水平的有效提升。
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烟草在线崇左消息 近日,广西崇左市城区烟草专卖局(营销部)召开安全工作领导小组会议,及时传达上级会议精神,安排部署近一阶段安全稳定工作重点,确保度过一个喜庆、祥和、安全、稳定的国庆节。
一是要求各部门牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,强化“稳定是第一责任”的观念,把各项安全生产工作措施落到实处,坚决防止各类事故的发生,确保节日期间安全与稳定。
二是强化责任,进一步加强安全生产工作。严格落实安全生产责任制和责任追究制,全面落实安全生产各项监控措施。按照“分级负责,谁主管、谁负责”的原则,落实责任、落实人员、落实措施,把可能引发安全事故的隐患消除在萌芽状态。
三是严格落实节日值班制度和岗位责任制,畅通信息渠道,认真防范处置重大事项和突发
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烟草在线漯河消息 近日,河南漯河市城区烟草专卖局在依法治理工作上受到了漯河市委、市政府及源汇区委、区政府的连续表彰,先后荣获了漯河市“六五”普法、“四五”依法治市工作先进单位及源汇区“六五”普法、“四五”依法治区工作先进单位等荣誉称号,其中一人荣获源汇区“六五”普法、“四五”依法治区工作先进个人荣誉称号。
自开展“六五”普法、“四五”依法治理工作以来,漯河城区烟草专卖局紧密结合工作实际,坚持以“宣传教育、提升素质、提高能力”为重点,扎实推进“法律六进”和法治单位创建活动,努力打造依法行政、执法为民的烟草行业形象。
一是齐抓共管,确保工作顺利实施。成立领导小组,将年度依法行政和法制工作计划任务进行分解,并组织监督检查和落实,坚持把依法治理工作作为规范管理和改革发展的有效抓手,形成了层层抓落实的依法治理工作责任体
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烟草在线漳州消息 为进一步深化“巾帼文明岗”创建工作, 8月21日上午,福建漳州城区烟草客服中心积极参与漳州市妇联组织的全省“巾帼文明岗”创建工作经验交流视频会。
交流会上,国家级巾帼文明岗、省“十佳”巾帼文明岗代表从如何结合本职岗位开展创建活动、如何立足岗位奉献建功等方面交流了创建中的工作经验。随后,省妇联代表也对“巾帼文明岗”创建工作提出了三点意见:一是强化典型效应,扩大创建活动的影响力。要求注意挖掘先进岗位和先进个人,通过多种形式扩大典型的影响力和感召力;二是强化服务意识,提升岗位形象。要求“巾帼文明岗”在促进行业文明、加强管理创新和提升服务品质的同时,也要积极履行社会责任,参与公益活动,为构建和谐做出新贡献;三是强化规范引导,增强创建活力。要求加强创建管理,使创建
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烟草在线漳州消息 值此中秋佳节来临之际,为进一步提升七匹狼“通纯系列”品牌形象,营造良好的销售氛围,并对消费者长期以来的支持进行回馈,福建漳州城区烟草于2014年8月—9月选取部分现代卷烟零售终端与品牌示范店开展以“品通纯,博好彩”为主题的驻店营销活动。
活动期间,消费者凡在活动地点购买通纯系列卷烟规格:1、购买零包,购买金额达到30元(含)以上,可参与博饼活动1次,购买金额达到60元(含)以上,可参与博饼活动2次,购买金额达到100元(含)以上,可参与博饼活动3次;2、购买整条,零售价250元/条以下,1 条可参与博饼活动4次,零售价250元/条以上ÿ