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烟草在线广昌消息 日前，江西广昌县烟草专卖局在深入开展“提升执行力、提高依法依规办事”主题教育活动中，坚持以“五把标尺”规范专卖管理，树立了企业良好的形象，受到广大客户好评。
一是把依法行政作为“执法标尺”，每个月定期组织专卖稽查人员开展法律法规学习，由单位分管领导和专卖部门负责人亲自授课，提高依法依规办事意识，并要求专卖执法人员依法行政，真正体现文明执法的精神。二是把政务公开作为“自律标尺”，将烟草专卖法律法规，办证、办案程序，投诉电话全面公开，实行“阳光操作”，自觉接受广大零售客户监督。三是把优质服务作为客户“满意标尺”，组织专卖工作人员深入零售户店中走访，为他们送烟草专卖法律法规宣传资料，听取他们的意见和建议，真心实意为客户
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烟草在线广昌消息 为进一步完善客户投诉处理工作，不断提高客户滿意度，近日，江西广昌县烟草专卖局（分公司）组织人员对以往有投诉的客户进行回访。
一是检查客户投诉处理情况，重点核实客户投诉的处理工作是否落实到位、客户对处理结果是否满意，征求投诉客户对卷烟访销、送货、稽查各个环节工作的意见和建议，为完善客户服务、处理客户投诉积累宝贵经验。
二是宣传解释烟草的各项法律法规、工作流程以及当前卷烟销售面临的形势、货源供应策略，以便客户了解烟草行业政策，更好地支持、理解烟草部门的工作，融洽客我关系。
三是对投诉客户提出的工作中存在的薄弱环节重点整改，特别是网上订货工作中出现的新问题，及时纠正，切实整改、完善，做好跟踪服务，巩固成果。回访整改要以维护国家利益、消费者
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烟草在线广昌消息 为了深入、扎实地做好内部专卖管理工作，近日，江西广昌县烟草专卖局完善了专卖管理监督工作制度，进一步规范了内部经营管理行为。
该县局要求业务部门在调整卷烟品牌的宣传、营销策略时必须通报专卖部门，专卖部门则要主动参与监督，使专卖专营更加和谐；规定专卖办要对零售户是否按专卖法律法规及烟草专卖零售许可证规定的范围、价格、渠道销售巻烟进行监督，对是否全部落地、落户销售进行监督；对客户经理、送货员和专卖稽查人员的日常工作内容和工作职责进行了详细规定，明确了奖惩措施，签订了规范经营责任状，进一步规范了“三员”的经营管理行为；他们还根据实际情况，对营销和专卖巡查工作进行整合，在原每条线路上配备一名思想觉悟高、工作能力强的专卖稽查人员，并将营销人员、专卖稽查人员的卷烟销售
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烟草在线广昌消息 江西广昌县烟草专卖局在实施百日奋战主题活动中，通过建立打假长效机制，市场秩序明显好转，巻烟销量稳步提升，成效明显。1-5月份累计完成系统外卷烟销售2710.37箱，同比增长2.12%、查获各类非法案件74起。
该县局把加强专卖管理、提高卷烟市场净化率作为工作突破口，抓专卖队伍建设突出一个“硬”字，通过采取日常的培训、考核、提高、达标的培训模式，使专卖人员做到思想过硬、业务过硬、作凤过硬、纪律过硬；开展以“封渠道、破网络、端窝点”为重点的查处工作，突出一个“准”字，通过不断总结经验教训，注重案件线索收集，强化路检路查，提高打假破网的针对性和有效性；专卖执法突出一个“严”字，要求专卖执法人员在执法过程中认真履行岗位职责，严格执法、
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烟草在线广昌消息 近日，江西省广昌县烟草专卖局为落实省局关于专卖管理工作“四个转变”和市局提出“以本地市场为主、以本地案件为主、以日常监管为主”的专卖管理工作要求，积极创新专卖工作考核机制，提升专卖日常监管工作水平。
该县局针对打假打私、市场监管、零售许可管理，内部监管等四个方面工作，制定了相关的考核细则，将网络案件办理、案件查处、零售户监管，无证户取缔等作为打假打私稽查队的考核内容；将辖区客户持证经营情况，卷烟市场净化率、无证户监管、烟草法律法规宣传等作为市场监管巡查队的考核内容；将零售户入网情况、零售许可证的发证程序、持证、亮证经营率等作为办证人员的考核内容；将监管经营部门教育培训工作、实现卷烟入网、落户、落地实现三个100%、烟叶生产、收购工作、痕迹化管理等作为内部监管工作人员的考核内容，确保卷烟销售规范有
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烟草在线广昌消息 江西省广昌县烟草专卖局（分公司）日前积极谋划2011年安全管理工作，通过实施“五个加强”，确保全年安全生产零事故。
该县局（分公司）实施的“五个加强”是：即加强安全生产教育，通过定期安全培训、发放安全生产宣传资料等，提高全员安全意识和防患能力；加强安全责任制，通过全员签订安全责任书，构建全员齐抓共管的工作格局。按照“谁主管、谁负责”和“谁在岗、谁负责”的原则，将安全责任细化到岗落实到人；加强隐患检查整改，推行不通知、不定时、不定项的“三不”检查方式，确保隐患整改不留尾巴；加强值班工作，确保24小时有人值班，严防各类安全事故发生；加强安全管理体系建设，提高体系运行实效&#x
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近日，江西省抚州市广昌县烟草专卖局积极响应县委县政府的号召，组织“党员突击队”到疫情防控责任片区排查从河北等中高风险地区返乡人员情况。
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近期，江西省抚州市广昌县烟草专卖局四项措施应对即将到来的低温雨雪天气。
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近期，江西省抚州市广昌县烟草专卖局四项措施应对即将到来的低温雨雪天气。
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为贯彻落实“放管服”改革要求，近日，江西省抚州市广昌县烟草专卖局落实“微”举措推进“放管服”。
