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为全面提升客户服务工作质量，近日，广西玉林市公司按照客户服务工作标准化工作要求，推进落实客户服务“三个到位”措施。
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烟草在线玉林消息 近日，广西北流市局局长（主任）覃焕兵带队到玉林市会展中心参观区纪委和监察厅主办的广西反腐倡廉建设成果展。
该展览共分为“高举旗帜，加强领导”、“践行‘六戒’、务实为民”、“构建体系、正本清源”、“‘四大战役’、促进发展”、“‘五安工程’保障民生”、“严惩腐败、警钟长鸣”、“专项整治、取信于民”、“内强素质、外树形象”八个展区，通过大量触目惊心、发人深醒的图片和案例，系统全面地反映了广西区反腐倡廉建设的光辉历程和取得的成就，是区纪委和监察厅组织的一次重要的反腐倡廉教育活动。
通过观看展览，在场的干部职工深受教育，纷纷表示要以反面典型教材为镜鉴，从中吸取教训，引以为戒，切实做到自重、自省、自警、自励，不断增强拒腐防变能力，为北流烟草更快更好发展作出自己的贡献。
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烟草在线玉林消息 近日，广西玉林市局（公司）召开2011年纪检监察工作座谈会暨岗位廉政风险点排查和防治工作动员会，传达了广西区局（公司）2011年纪检监察工作会议精神，总结了玉林市局（公司）上半年的纪检监察工作，并明确了下半年纪检监察工作重点。
一是认真学习贯彻胡锦涛总书记在建党90周年重要讲话精神，提高认识，扎实推进反腐倡廉建设。玉林烟草全体员工要以胡锦涛总书记的讲话精神为统领，结合落实市局（公司）二季度党组理论中心组学习会上尹中越局长主题报告要求，围绕“卷烟上水平”阶段性任务和要求，深刻认识加强反腐倡廉工作的重要性和紧迫性。
二是突出重点，扎实开展岗位廉政风险点排查和防治工作。积极排查廉政风险，建立防控机制
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烟草在线玉林消息 为了进一步改善批零关系，提升客户服务质量，根据《玉林市烟草专卖局（公司）关于开展2011年上半年卷烟零售客户满意度调查的通知》要求，近日，广西玉林市局（公司）积极组织相关部门认真开展卷烟零售客户满意度调查。
此次调查，针对玉林市辖区内的卷烟零售户开展抽样调查，采取无记名随机问卷调查方式，总共发放问卷5000份，回收4986份，回收率99.72%。调查的内容主要包括货源供应工作、客户服务工作、专卖管理工作满意度调查以及客户投诉知晓率等四大方面。此次调查对统计方法进行了调整，实行内容评价等级系数化，以使调查结果更趋合理。
经过对调查数据的统计和分析，货源供应工作、客户服务工作、专卖管理工作、客户投诉电话知晓率这四项平均满意度均达到市局&#x
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烟草在线玉林消息 为了进一步改善安全生产条件，规范和改进安全管理工作，不断提高安全生产管理水平，近日，广西玉林市烟草专卖局（公司）印发安全生产标准化建设工作实施方案，从多个方面深入推进市局（公司）安全生产标准化建设。
一是加强领导，落实责任。强化安全标准化工作的领导，明确安全标准化工作的组织机构，建立单位主要负责人亲自抓，分管安全领导具体抓，专业人员现场抓的强有力的组织保障体系，实行“责权利”相统一，认真落实安全标准化责任制。
二是完善制度，规范管理。不断健全和完善安全生产管理制度、安全培训制度、安全生产操作规程等相关的安全管理制度及操作规程，加强制度创新，逐步把安全生产标准化工作推向规范化、制度化、标准化管理的
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烟草在线玉林消息 为了进一步提升玉林烟草卷烟零售终端形象，近日，广西玉林市公司印发《广西壮族自治区烟草公司玉林市公司关于整体推进零售终端整洁亮化工作的通知》，全面部署辖区零售终端整洁亮化工作。
一是统一思想，提高认识。良好的零售终端形象，有利于卷烟品牌的宣传展示，有利于营造品牌培育的良好氛围，有利于提升零售客户的经营能力。各营销部务必高度重视，统一思想，深刻认识开展终端整洁亮化工作、改善零售终端软硬件，对于零售终端建设具有重要的意义。
二是严格执行，落实责任。各营销部要制订方案，落实责任，明确领导挂靠片区，重点发挥客户经理的拜访指导作用，强化三员之间的协作，确保责任落实到个人。
三是加强督查，严格考核。各营销部每旬要及时上报零售终端整洁
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烟草在线玉林消息 为进一步加强行业新闻宣传报道工作，充分发挥新闻宣传报道工作在行业改革与发展中的重要作用，近日，广西玉林市烟草专卖局（公司）全面总结上半年新闻宣传报道工作开展情况，对如何做好下半年新闻宣传报道工作进行部署。
截至2011年6月底，玉林烟草在各类媒体发表稿件共计393篇，其中行业重点媒体125篇，其它行业媒体268篇。尽管稿件数量比往年有较大提升，但是稿件整体质量不高，有三分之二的稿件发表在非行业重点媒体和企业内部刊物，部分单位（部门）在行业重点媒体的上稿率明显偏少，投稿力度还有待加强。为了进一步提高下半年新闻宣传报道工作水平，市局（公司）要求：一是深化认识。各单位（部门）
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烟草在线玉林消息 “感谢党，感谢烟草部门。”当博白县困难党员卷烟零售户李继辉、刘继新紧紧握住前来慰问的广西玉林市局、博白局党员代表的手时，都激动地这样说。
李继辉、刘继新是博白县的卷烟零售户。店铺在松旺镇潭连村的困难户李继辉是参加过抗美援朝的老战士、老党员，已80多岁高龄，在抗美援朝中荣获一等功，是博白局多年来的帮扶对象。在“7.1”党的生日前夕，广西玉林市局专卖科和博白局的党员代表一起带上慰问品和慰问金来到家中，对他进行探访，嘘寒问暖，和他亲切交谈，感谢他对烟草工作的支持，感谢他曾经对党和人们作出的贡献。李继辉连声感谢烟草部门对他的关心。
家在英桥镇谢樟村的零售户刘继新是有着20多年党龄的老党员，是一名村干部，由于长期生病，多次动手术，家庭十分困难。当烟草部门的党员
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烟草在线玉林消息 日前，广西玉林市局召开2010年新闻宣传工作总结表彰会议，会议的主要内容是深入学习贯彻市局工作会议精神，认真总结2010年新闻宣传工作，研究部署今年新闻宣传工作任务。
会议指出，2010年，玉林烟草新闻宣传工作充分利用行业内外媒体作为舆论宣传阵地，多角度、多层次地开展宣传工作，为玉林烟草实现“卷烟上水平”提供了强有力的思想保证和舆论支持。全年共在各类新闻媒体上稿303篇。其中，国家级媒体61篇，省级媒体55篇，地市级媒体18篇，县级媒体25篇，非行业网站媒体81篇，市局（公司）刊物63篇。
会议强调，站在玉林烟草改革发展的新起点上，新闻宣传工作要提高认识，增强做好新闻宣传工作的责任感和使命感&#
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烟草在线玉林消息 为认真贯彻落实上级局的有关要求，日前，广西玉林市局提出五项要求，切实做好“两会”期间的维稳工作。
统一思想，提高认识。充分认识做好“两会”期间信访维稳工作的紧迫性和重要性，将维稳工作落实情况及时汇报。
明确责任，加强领导。成立维稳工作领导小组，按照“属地管理、分级负责”和“谁管理、谁负责”的原则，明确维稳工作责任。
加强管理，严格纪律。建立值班制度，随时保持联络畅通，各县级局领导班子未经批准，不得擅自离开辖区。
强化教育，解疑解惑。加强员工思想教育，积极做好离退休人员工作，及时解疑释惑，化解各种各样的上访苗头。
排查隐患，杜绝事故。认真排查安全隐患，突出抓好交通、防火、防抢、防盗、执法等重点安全
