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  • 陕西旬阳县局举措全面提升客户服务水平

      烟草在线旬阳消息  近日,陕西旬阳县局召开卷烟营销专题会议,全面安排部署年度卷烟营销工作,确定三项举措全面提升客户服务水平。   一是保销量,提结构,奋力完成年度卷烟销售任务。坚持把品牌培育作为第一要务,着力营造公平竞争的市场环境,促进重点品牌持续健康发展。把“重点品牌、双低品牌、国产雪茄烟”作为品牌培育的重点,力争年度重点品牌销量增长7%以上,低焦油品牌销量增长30%以上,国产雪茄烟销量翻一番。充分发挥高端引领作用,切实做好高价位卷烟的扩点、上柜、增量、稳价工作,积极引导消费升级。要从“维护客户利益、关注客户收益”出发,确保零售客户实际经营毛利率达到10%以上。积极推进营销创新,深入推进精准营销,探索开展网络营销、事件营销、文化营销,增强品牌培育效果࿰
  • 福建漳州城区分公司举措加强网上配货跟踪工作

      烟草在线漳州消息  近日,为了更好地开展节后网上配货工作,福建漳州城区分公司认真部署采取三项举措:   一是加强网配客户订货情况的跟踪,主要是确保异常订单能在第一时间得到处理;二是加强网配客户的电脑操作指导,提高客户订单系统操作能力及核对意识(如:返回主页查询、查看确认短信等),避免客户的操作失误;三是重新梳理网配及网上订货客户的移动电话号码,并准确维护到位,保证客户“订单确认”短信的顺利接收。   据悉,城区分公司要求客户经理在日常拜访中针对网上配货客户要重点宣传几类常见故障现象的解决方法并跟踪到位,以确保网上配货工作的正常开展。       
  • 福建漳浦烟草举措做好金圣(井冈山圣地)上柜工作

      烟草在线漳浦消息  2月14日起,福建漳浦烟草的金圣家族又将增添一新成员——金圣(井冈山圣地),为了积极做好该新品卷烟的上柜工作,漳浦烟草制订了三措施:   1.要求客户经理积极做好信息宣传。漳浦烟草要求各线路客户经理要在短期内及时把该新品的卷烟信息传递给零售客户,以便使零售客户能第一时间了解该新品的各项产品信息,引导客户进行上柜销售。   2.制订时时跟踪制度。漳浦烟草为了更好的实时掌握该新品的卷烟销售情况,要求客户经理每日都要做好时时跟踪,如发现有目标客户未进行订购的话,要及时通知客户,进一步提升该新品的上柜率及销售量。   3.以考核来带动积极性。漳浦烟草为了进一步提升客户经理对该新品的推荐积极性,特地在本月考核中对该新品单列分数进行考核,目的旨在进一步提升客户经理对该新品的重视性&#
  • 江西抚州临川烟草举措开展节后“收心聚力”

      烟草在线临川消息  春节假期已结束,面对新形势、新任务、新挑战,江西抚州临川烟草全面做好收心工作,积极引导一线客户经理、稽查员收心聚力,以饱满的情绪迎接年后开始的每一项工作,保证节后卷烟市场的正常经营秩序。   一是及时组织召开会议,统一职工的思想,强调作风养成,从思想上引导职工回到正常的工作轨道上来。   二是严肃上下班纪律,严格考勤制度,并采取不定期、不打招呼的方式进行检查监督,一旦发现未经报告擅自离岗的情况,将按照《2013年临川区烟草专卖局(分公司)员工考勤管理制度》中的相关规定对违规人员进行处罚。   三是为让大家能够切实收心工作,临川烟草重新对各岗位近期重点工作内容进行了一个清晰的节点划分,让每个人都知道自己该如何安排接下来的工作,即周一
  • 河南三门峡卢氏分公司举措加强车辆安全管理

      烟草在线卢氏消息  岁末年初,各项工作千头万绪,车辆使用频率高,河南卢氏分公司从管理入手,注重细节,采取三项措施,加强车辆安全管理工作。    一是完善机制,加强车辆安全管理。该分公司强化落实车辆派遣使用及安全停放管理制度,严格落实车辆派车单、节假日“三交一封”等制度,严格控制车辆使用范围,节约用车成本,提高用车效率,坚决杜绝公车私用和乱停乱放。   二是预防为主,完善驾驶员教育培训体系建设。加强《三门峡市烟草行业交通安全管理规定》的学习,邀请县交警大队举办交通安全法规讲座,强化驾驶员的日常管理,切实增强驾驶员的安全及责任意识。   三是落实责任,加强车辆使用情况督查。车辆管理部门认真履行职责,层层建立责任制,做好车辆的维
  • 江西宜黄县局(分公司)举措深入推进贯标对标工作

      烟草在线宜黄消息  为继续做好质量管理体系工作,搭建起科学、规范、高效、系统的基础管理平台,江西宜黄县局(分公司)坚持把内审工作与各项日常工作相结合,进一步深入推进贯标对标工作上水平。   一是明确责任落实。结合企业质量目标、经营目标,把对标指标层层落实到各部门,做到任务到岗、责任到人,做到全员参与、分级控制、人人有责。   二是优化体系标准。本着质量方针简化、细化、量化的原则,对企业内部控制标准和工作流程进行修订,在保证质量手册和程序文件符合标准的前提下,删除繁锁条款,做到浅显易懂,便于操作,突出针对性、适宜性、有效性,以不断提高工作效率和工作质量。   三是完善考核体系。把对标考核与目标绩效考核有机结合,突出对标指标的目标引领作用。通过深入开展对标工作
  • 河南郑州上街区局“举措”治理辖区无证户

      烟草在线郑州消息  为规范辖区内卷烟市场秩序,保障广大卷烟零售户及消费者的正当利益。近日,河南郑州市上街区烟草专卖局积极制定“三项措施”,加大对无证户的治理力度,整顿和规范全区卷烟市场秩序,营造良好的市场环境。   一是开展无证户摸底调查。组织专卖人员对全区无证经营户进行了全面梳理,详细掌握了无证户的经营地点、经营能力、经营规模、经营时间和具体数量等信息,并对他们进行归类建档,纳入动态管理范畴。    二是加大宣传力度。要求各稽查队在对辖区无证户走访的同时,从“无证经营的处罚方式、为什么要办理烟草专卖零售许可证、办证的条件”等方面向无证户讲清利害关系,使其认识到自己的违法行为并自觉改正。   三是完善合理化布局方案。按照有利于提高销量、有利于消费者购买、有利于客户适度竞争的原则,根据辖区经济社会发展需要对现有烟草专卖零售许可证合理化
  • 江西南昌市局(公司)举措完善合同管理制度

      烟草在线南昌消息  今年以来,江西南昌市局(公司)通过三项举措,完善全市烟草系统对外签订合同管理制度的建设。   一是加强法律审核。主要针对合法性和风险性进行审核,包括主体是否合法、内容是否合法、形式是否合法、程序是否合法、解决纠纷的方式和地点是否有利于维护企业的合法权益以及合同确定的权利义务是否具体、确切。二是注重登记备案。及时登记并按顺序编写合同或招标文件的审核编号,定期要求各承办部门提交已办结的合同、招标文件的备案材料,包括法律审核表、已签字盖章的合同或招标文件、授权委托书等材料的复印件。三是推进信息化建设。严格按照规定流程,通过提交、录入、初审、审核、审批等步骤,将每个项目的合同或标书录入江西烟草法规管理系统,实现痕迹化管理。       
  • 广西大新县局举措加强元旦春节期间卷烟市场清理整顿工作

      烟草在线大新消息  为切实加强岁末年初卷烟市场监管,坚决打击涉烟违法活动,维护节日期间正常的卷烟市场流通秩序,广西大新县烟草专卖局采取三个措施加强元旦春节期间卷烟市场清理整顿工作。一是抢前抓早部署元旦春节期间卷烟市场清理整顿工作。该局早在2012年12月17日就制定了本局元旦春节期间卷烟市场清理整顿实施方案,同时积极与当地政府汇报工作,并由县政府办牵头于2012年12月31日,制定并下发《大新县2013年元旦、春节期间烟草市场清理整顿工作方案》,加强组织领导,统一思想,强化部门联合执法机制,明确工作目标任务,确保烟草市场清理整顿工作顺利开展;二是坚持打防结合双手抓。把集中整治与日常监管有机结合,针对当前卷烟市场卷烟供需矛盾突出,2012年12月中旬该局印制了《致卷烟零售户一封售》宣传单160
  • 江西南昌青山湖区局举措加强节日安全(图)

      烟草在线青山湖消息  元旦将至,为进一步落实节日期间安全工作的各项措施,确保元旦假期间的安全,2012年12月31日,江西南昌青山湖区烟草专卖局局长陈立和和安全生产小组成员,对区局进行节前安全检查。  1、重点对消防设备、厨房电路和煤气等开展清查,确保安全有效。   2、对值班人员强调了安全意识,要求做好防范工作,要认识到烟花鞭炮燃放和电源不关闭等安全隐患,做好应急救援准备工作。若发现问题,及时上报。   3、要求节日期间的值班工作,按时到岗,保持高度警惕,认真负责,安全弦一点不放松,确保不发生安全事故。