烟草在线—吸烟有害健康！

分配的监管，发现专卖举报投诉及时处置。卷烟营销，要对零售户进行勤走勤访，抓好品牌培育宣传，稳定预期。分析研究好物流考核指标。项目维修管理

，该局组织执法人员在学校、社区、楼宇周边设摊宣传，提高群众对12313烟草市场监管服务热线的知晓率和使用率。元春期间杭州全市通过热线举报投诉线索查获涉烟违法案件47起

。加强宣传，营造环境。活动期间，执法人员在检查过程中要加强对烟草专卖法律法规、举报投诉电话和奖励办法等政策的宣传。要突出加强检查后的宣传工作，对查处的一些典型

的寄件和收件地址、联系电话等信息一一查看，耐心向物流、快递工作人员讲解涉烟寄递的相关信息，引导其主动举报投诉，拓展情报来源。强化部门合作，形成

;将首问责任制、一次性告知制度、限时办结制度和工作评价机制等落实到位，积极受理群众咨询，严格执行政务服务“好差评”制度，定期对办证窗口意见簿和举报投诉热线

，把群众反映的问题作为重要线索来抓，为市场监管补盲点、堵漏点，做到举报投诉“第一时间联系、第一时间处理、第一时间回复”。此外，该局还通过建立联合执法

”“12345”举报投诉电话为抓手,鼓励社会大众、消费者对向未成年人售烟等违法行为监督举报,争取社会大众对保护未成年人免受电子烟侵害工作的理解和支持,筑牢“无烟校园”防护墙,全力保护未成年人免受烟侵害。聚焦部门

，优胜选手推荐参加全市决赛，锤炼队员实战技能。压实监管责任，锤炼过硬作风以“我为群众办实事”为阵地，认真耐心处置涉烟群众举报投诉事项

外，开设烟草小课堂，与老百姓进行面对面教学识别真假烟，并向社会公众宣传烟草专卖法律法规和举报投诉热线等，提高公民法律意识和维权意识，

等方式，畅通举报投诉渠道，自觉接受党员干部职工和社会各界的监督。师宗县局（分公司）贯彻行业和市局全面从严治党决策部署，研究制定落实

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