烟草在线—吸烟有害健康！

，努力促进优质服务意识的提高，全面提升优质服务水平。　　二是提升服务水平。定期召开零售户座谈会和开展多种形式的市场调研活动，加强对卷烟市场分析预测，准确

，舆论氛围浓厚。采取召开零售户座谈会、电视插播、悬挂横幅、办栏宣传等多种形式，宣传烟草专卖法律法规知识和“12313”举报投诉电话，同时，公开相关

;明确了一下步工作重点：对全县卷烟零售价格采取明查暗访，调查摸底，监督卷烟零售价格；分期分批召开卷烟零售户座谈会，宣传规范卷烟

，并每星期采集一次卷烟零售价格信息及时上报；　　二是召开卷烟零售户座谈会，宣传规范卷烟零售价格的重要性，争取卷烟零售户的支持和配合。　　三是与卷烟零售

;组织专卖、营销人员深入乡镇召开零售户座谈会、重点客户回访等多种活动形式宣传烟草法律法规，营销策略、卷烟投放策略、重点培育品牌，交流专卖、营销工作热点、难点问题

;进一步提升“四种能力”，助推零售终端建设上水平。　　　一是提升沟通服务能力。通过召开零售户座谈会、实地拜访和市场调查研究等形式，加强与零售客户的沟通交流，了解

客户开展零售户座谈会交流工作，领导班子参加了交流会。　　　　座谈会主要针对以下四个方面的问题展开交流：一是如何增强零售客户品牌培育意识。二是服务手册填写的规范化

好销售跟踪及信息反馈；三是营销专卖要切实加强沟通，对卷烟市场价格进行有效监控；四是定期召开工商协同会、卷烟零售户座谈会等，对七匹狼“通”系列推广

作用，定期召开零售户座谈会，对于扫码工作开展好的终端零售户分享经验，提升整体扫码水平；分批次、分目标开展工作，根据不同阶段、不同

；二是通过客户经理召开零售户座谈会进行再宣传；三是专卖部门利用赶场天将本活动向社会进行宣传；四是与三都电视台联手，用黄金时段对活动进行宣传

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