烟草在线—吸烟有害健康！

（公司）组织开展了卷烟零售终端资源调查。　　本次调查采取问卷方式访问了3219户拟建现代终端客户，通过营销人员实地拜访、观测、询问、观察客户店面卷烟陈列、设施

。　　一是在本周内电话通知一遍所有零售客户网订时间调整安排。　　二是在下周对零售户进行实地拜访，再次告知零售客户网订时间调整安排，并制作“网订时间调整告知单”粘贴在零售户

要求客户经理做好新品上市前准备工作，通过实地拜访和电话、短信向零售户进行新品上市信息告知，同时要在《终端服务手册》上做好品牌宣传推荐记录。　　二是要求客户经理通过发放

上门实地拜访服务是否到位，台账填写是否规范，卷烟营销策略是否宣传；二是了解客户卷烟销售情况，品牌展示是否美观、明码标价是否规范、品牌上柜是否齐全

限度满足客户订货需求。近日，都昌分公司组织人员全面做好客户分级测评结果宣传工作。　　一是要求客户经理利用短信、电话和实地拜访等方式将本次测评结果告知客户。　　二是将本次测评取值时段

，进一步优化客户卷烟库存。　　　二是准确核定商定量。通过营销人员实地拜访，了解客户的卷烟库存，对于社会库存偏大或偏小的客户及时做好登记，在月末核定

;组织客户经理加大实地拜访的力度，为客户讲解节后卷烟营销的注意事项和销售技巧；利用零售客户QQ群、飞信平台等现代化通讯工具实时向客户传递信息，指导客户做好卷烟

，相互之间以“结对”组合的方式对特殊终端进行实地拜访，了解特殊终端的实际困难，收集特殊终端客户诉求以及传授卷烟经营技巧，为特殊零售终端客户提供

时间内通过电话宣贯、网络宣贯、实地拜访等多种形式对所有订货时间有变动的客户进行全面宣贯，避免客户不清楚订货时间变动、漏订卷烟造成损失的情况；二是在进行宣贯的同时，

网上营销系统、短信平台、电话拜访、实地拜访等多种方式开展卷烟零售价格宣传，督促客户养成对陈旧、残缺、错漏的品牌价格标签进行维护的意识。　　二是要求客户经理携带统一标准的价格标签

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