烟草在线—吸烟有害健康！

一户一机、网上结算工作，试点建立立体营销示范一条街，探索铺货率与动销率的关系，将探索客户供货类别进行细分。二是专卖工作要抓好“一证、一管，三打

的集中整治，实现12月份100%入室经营目标，促进零售终端形象亮化。　　“四加强”即各县分类别分步骤推进的具体措施：一是加强学习培训和宣传教育。各县局要深入

，进一步细化客户类别，使客户分类更加科学合理，进一步提升零售客户对重点品牌的培育能力。　　　四是加强网上营销。多渠道拓展品牌培育方式，充分利用上门拜访

;增强专卖人员市场监管工作的主动性。　　三是突出重点，分类管理。根据零售户类别，对守法户做好服务工作，对一般户做好简单市场检查与法规宣传工作，对

良好的市场状态。　　比水平，加强客户联系。针对基层客户及员工所存在的难点、热点问题，在全市范围内增设13部服务专线，做到及时办、特事特办。根据客户类别和服

，针对不同岗位及类别开展专题培训活动，通过对员工日常的仪容仪表、说话谈吐、行为举止等各个方面进行了行为规范，以通俗易懂的讲解方式，逐条分析讲解

，进一步加深了零售客户对重点品牌培育的认知，方便了零售客户时常翻阅和经营对照。另外，《2013年客户分类评价指标》让零售客户对一直关心的客户类别有了清晰的了解并起

、强化服务，化解矛盾。在走访市场过程中，坚持标准化与个性化相结合的原则，以不同的服务方式满足不同类别客户的需求，通过优质服务化解卷烟营销中带来

活动的落实。　　二是明确工作目标。复查2005—2012年各年烟基项目建设类别、数量、规模、补贴资金（分各级公司）投入情况等。　　三是掌握项目现状。实地对各烟基项目的使用

，发现异常，将其列入重点检查对象，实现“带着问题上市场”。二是做好信息加工挖掘。运用统计学原理，借助计算机分析工具，统计出不同类别案例中

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