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，确保信息渠道畅通，及时掌握安全动态。值班人员要尽职尽责、坚守岗位，遇有紧急重要事项、重大突发事件或安全事故，必须按规定及时准确上报

性情报信息，对突发事件第一时间上报，决不延误、漏报。对有现实活动的行动性信息，立即落地查实，采取相应措施，果断处置，

全体干部职工要认真执行值班工作制度，严格执行24小时值班和领导带班制度，建立春节期间安全事故预警机制及信息沟通和事故响应联动机制，确保遇到各种突发事件都能得到

。同时落实专人负责每天发生情况的上报工作，确保信息传送到位。进一步完善应急预案，加强预案演练，提高突发事件或紧急事项处理能力。

;各部门（站点）多增加一人进行后勤保障，同时严格落实领导带班和24小时值班制度，确保遇紧急情况和突发事件时，能够实现快速反应、迅速

带班制度和24小时双岗值班制度、宿舍用电制度及车辆派车单制度等车辆相关制度，切实加强对重点部位、重要设施的应急准备工作，值班期间保证通讯畅通，确保发生突发事件

。一旦发生突发事件，迅速启动应急预案，妥善处置，防止事态蔓延和扩展，将损失和影响降到最低限度，切实维护行业和社会稳定，

不稳定苗头要主动下访，做好安抚工作。对重大决策要做好风险评估，做好预防措施。三是要上下联动，积极配合，针对突发事件要制定应急预案，

矛盾激化。牢固树立以人为本的意识，体现专卖执法的亲和力，尤其在处理消费投诉及各种突发事件时，要尽量劝解、化解潜在矛盾。使执法对象理解、支持专卖管理工作

检查保养配送车辆，杜绝车辆带病上路。针对车辆故障、极端恶劣天气等突发事件分别制定和完善应急预案。对全体配送人员进行岗前培训和安全行车、货款安全、防盗防抢应急预案等方面教育，

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