烟草在线—吸烟有害健康！

;继续抓好基层创优。深入贯彻“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的工作方针，鼓励员工提建议，推动员工对自身工作的改进和创新，真正做到以单元创优推动全局

;进一步总结查找上半年工作中存在的问题，明确下半年各项工作重点，讨论通过了下半年工作改进实施意见。机关副股级以上人员参加了会议。　　会议要求，各部门要严格

服务于“全面建设现代烟草”发展大局和“上水平、创一流”重点工作，唱响科学发展、共建和谐主旋律，为行业改革发展凝聚人心、凝聚活力。　　二是抓管理，促工作改进

、客户服务等工作的积极性和创造性，通过课题研究过程提升员工素质，深入挖掘该单位对标数据偏低背后隐藏的薄弱工作环节和问题，并力图寻找到工作改进机会和解决措施

，虚心接受对专卖管理工作的评价。随后，经认真总结召开专题会议统一思想，理清思路，为工作改进提出以下要求：　　一是对市场监管和日常检查中

市场分析和评估，确保精确营销工作保质保量。定期开展市场调研工作，时时作好市场跟踪工作，及时处理好营销工作存在的问题和困难，努力做好精准营销工作

投诉电话知晓率等六个方面，加强客户服务质量检查，增强服务人员对于服务方案的执行力度，征求服务工作改进建议，确保服务方案能够落实到位、取得实效

;贯彻测量体系三年来能够坚持内审和管理评审，体系运行维护顺畅有效；二是员工计量意识较强，内部顾客满意度调查数据分析到位，对计量工作的改进具有很好

，保证投资流程到位，提升投资管理效益。　　调研会上，徐素珍副总经理还就限销令下达后吉安卷烟市场的反映和限销品牌的价格和与会代表进行了座谈，对限购令工作

;工作改进、提质提效类建议19条；改进服务工作、企业精神文明建设类建议9条。州局（公司）督察考评室共计发放《工作落实情况记录表》45份，落实反馈

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