烟草在线—吸烟有害健康！

，提高广大卷烟经营户的诚信守法意识。同时，拓宽意见反馈渠道，耐心听取客户的意见和建议，做好相互的沟通，努力建立良好的客我关系

不规范行为及时消灭在萌芽状态，形成内部流程规范、外部守法经营的自律营销链。此外，专销人员共同对卷烟零售客户进行专卖法律法规及营销培训，增进客我关系的同时

式服务突出“真”。开展客户亲情化服务，以客户生日为契机，从“蛋糕送上”到“客户至上”，巩固客我关系；充分利用飞信、QQ群、易信等信息平台

准确的营销信息，与客户心贴心，巩固客我关系，促进卷烟销售工作。

了培育娇子品牌的责任和意义，川渝中烟谭应龙经理则从为什么卖娇子、如何卖好娇子进行详细的讲解。　　此次会议，进一步密切了客我关系，拓展了与会人员的思维

、脸难看、事难办”的陋习，切实为零售户做好事、做实事，切实畅通服务零售户“最后一公里”，积极营造融洽的客我关系。　

的业务指导与困难帮扶，不断融洽客我关系，促进客我和谐。　　全程提能力。在客户经营过程中，根据客户所处的地理位置、周围消费规模和消费特点等情况，及时

。　　四是齐抓共管，确保完成年度目标。坚持把党的群众路线教育实践活动成果转化推动县局系统经济发展的强大力量，通过改进工作作风，完善客我关系，规范

;切实和谐客我关系。　　二是把握五个原则。在证件办理过程中，坚持合理布局，坚持市场需求，坚持客户自愿，坚持以无证户为基础，坚持新

;按照标准和流程要求，注重终端客户建设和管理维护，提升服务意识，优化服务内容，增强服务能力，培养核心客户，打造新型客我

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