烟草在线—吸烟有害健康！

;领导班子座谈中，问武对市局（公司）下一步工作提出三点要求：一要更加注重过程，实施网格化管理与服务，把工作做细做实

、营销理论知识，力求提高对客户的管理与服务工作质量。　　四是注重考核激励。合理运用考核与激励约束机制，坚持“高标准、严要求”，持续加强鉴定过程管理

“忠于职守、法理并重”的执法理念，将文明柔性执法工作与强化基础工作相结合。邀请零售户、消费者等社会人员召开座谈会，针对管理与服务方面问题，充分听取他们的意见

的义务，认真、耐心听取当事人的陈述和申辩；发现有违法行为时，严格按照法律、法规规定的程序进行处理；做到管理与服务相结合，注意用语

的压力和矛盾，不断改进管理服务工作的方式方法，广泛接受社会群众的监督，有效规避和预防行政许可法律风险，切实提高专卖证件管理与服务的质量

行政许可监管，做好许可后的备案工作和日常审查工作，确保许可一户、规范一户、优化一户。　　二是刚性执法和柔性服务相结合。要求专卖执法人员落实管理与服务相结合、惩罚与教育互补的执法

，便于专卖市场管理人员根据零售户实际情况提供个性化、定制化的管理与服务。　　二是零售户经营能力分析，做到成竹在胸。通过分析零售户附近道路交通、人流走向，掌握零售户

项目实施。三是抓好系统集成，强化数据管理与服务，提升信息化支撑能力。四是树立整体、集成、主动的新网络安全观念，提高信息安全防护和保障能力。五是完善制度规范体系

、责令暂停、注销等工作，确保许可证管理的实效性，减少许可证使用不规范现象的发生。　　三是以服务促管理。坚持将管理与服务相结合，转变工作作风，强化

;吸引各岗位特别是检验、管控岗位资源的职工主动参与；并由部门负责人牵头推行项目自主管理，鼓励职工动手摸索解决质量难题。在管理方面，科室以“寓管理与服务”为

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