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烟草在线宝应消息 为尽早实现“苏北前列”目标,年初以来,宝应县局(分公司)采取四项措施,高标准,严要求,尽心服务辖区客户,不断助力“扬烟梦”。
一是转变工作作风,提高员工服务意识。从抓考勤,强制度入手,切实转变员工的工作作风,通过开展亲情化服务,进一步提高员工的客户服务意识。
二是增强能力素质,提升员工工作效率。以“提高年”、“活动月”为契机,坚持开展每日一问、每周一学、每月一考等活动,增强员工的学习意识,提高员工的理论水平与业务技能,促使其工作效能得到进一步提升。
三是创造优美环境,营造客我和谐氛围。按照“7S”工作要求,认真做好机关与基层站所办公场地的美化工作,增添廉政警
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烟草在线宝应消息 为进一步做实“内管进中队”工作,发挥“眼睛向内”作用,近日,江苏宝应县局泾河中队对辖区内的三条送货线路同时开展跟车监管,梳理与完善辖区客户信息,核查不规范经营行为,确保卷烟100%落地销售。
此次监管,主要采取全程跟车、全面监管的方式,着重核查送货人员是否存在送货不到位、夹带违规卷烟、将此货存放彼处、回收、买卖本线路零售户卷烟、拆单、分摊以及代签送货回执、送货虚拟客户等情况,并对零售户是否存在销售天价烟的行为一并进行摸底、核查。
此次跟车监管,既完善了辖区卷烟零售户的信息资料,又增强了送货人员与零售户的规范经营意识,从而进一步促进了市场经营秩序的更加规范、有序。
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烟草在线宝应消息 为强化纪律作风,提高工作效能,近日,江苏宝应县局(分公司)将对下设基层服务站所执行工作纪律情况进行突击检查。
该检查是针对当前高温天气,各基层站所人员在服务站办公时间相对较长的特点而进行的。检查由该局考评部门负责,分别对下设的各基层站所人员在工作时间利用电脑玩游戏、看电影、聊天、网购及迟到、早退、擅自离岗、无故缺勤等违反劳动纪律、工作作风的情况进行突击检查,其结果将上报通报、纳入绩效,同时,还将对各个基层站所的“7S”现场管理情况一并进行检查与考核。
据悉,检查工作将会长效开展,以此不断提升基层站所人员的精神风貌,确保基层工作纪律、工作作风落到实处,从而提高工作效能,树立基层站所新形象。
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烟草在线宝应消息 2013年来,江苏宝应县局(分公司)以开展“学习提高年”与“作风改进年”为契机,向全体专卖执法人员提出五项要求,进一步提升了专卖人员的综合能力。
一是要增强学习意识。该局要求专卖执法人员率先垂范,带头学习,不断将所学知识用于实践,干好工作;主动学习十八大、行业政策、及各级领导的讲话精神,不断提高自身的思想觉悟与整体素质。
二是要规范自身行为。要求专卖执法人员树立责任意识,大事讲原则,小事讲和谐,始终以制度约束自己,不乱用权、不乱办事,提升了专卖人员规范执法的能力。
三是要改进专卖观念。要求专卖执法人员与时俱进,不断更新观念,始终把为零售户提供优质服务作为开展专卖工作的起始点与落脚点,不断优化专卖服务方式&
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烟草在线宝应消息 为有效规范卷烟市场经营秩序,提升市场净化水平,年初以来,江苏宝应县局以“学习提高年”为契机,向专卖人员提出“五个要求”,有力促进了日常监管水平的提升。
一是法规宣传要勤。该局要求专卖执法人员在日常市场检查与重大节日市场管理中,反复地向卷烟零售户宣传烟草专卖法律法规,不断增强他们的法制意识,引导合法经营、守法经营。
二是信息收集要灵。一方面,及时向社会公布12313与县局投诉电话,方便公众提供与反馈价值信息;一方面,主动培养“千里眼”、“顺风耳”,确保有针对性的打击违规行为。
三是查处违规要快。对日常检查发现、营销系统提示、内管预警显示的异常客户信息,该局要求专卖执法人员要反应迅速、及时查处,确保在第一时间内将违规行为消灭在萌芽状态。
四是检查
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烟草在线宝应消息 为加强基层队伍建设,提高市场监管效能,近日,江苏宝应县局泾河中队日常市场检查推行“三查”方法,有力促进了辖区市场净化率的提升。
一是自查。每月上旬,由该中队下设的各片区分别对各自的责任区域进行检查与服务,收集市场动态信息、宣传相关法律法规,积极引导零售户合法经营、守法经营。
二是互查。每月中旬,由该中队对下设的各个片区进行统筹调度、相互检查,有效避免了因熟悉而导致市场管理不深入、不到位的现象。
三是合查。每月下旬,该中队则会加大检查力度,组织下设片区人员对“自查、互查”中发现的问题进行联合整治,打击违法违规行为,不断提升市场净化率。
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烟草在线宝应消息 为进一步营造规范、和谐的卷烟市场环境,近日,江苏宝应县烟草专卖局采取四项措施,加强对辖区夏季市场的整治,有力提升了市场的净化率。
一是改变检查方式。该局要求所辖中队针对不同区域市场的零售户,采取不同的检查方式与时间进行突击检查,确保检查实效。
二是强化异动跟踪。对辖区内有销售异动的卷烟零售户进行分析、跟踪,着重核查其有无无证批发、销售“假、私、非”烟等违法经营行为,确保精准打击。
三是注重一案双查。对查获的违法违规卷烟,一方面按照相关法规要求,进行惩处;一方面,对违规卷烟的条码进行抄录、存档,并及时上报、追根溯源。确保了解与掌握涉烟违法动态,不断提升管控市场能力。
四是营造打击氛围。整治中,与公安、工商等部门加强协作,不断营造氛
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烟草在线宝应消息 为提升市场净化率,确保市场运行规范、有序,近期,江苏宝应县烟草专卖局结合市场特点,市场监管注重“四动”,取得了明显效果。
一是法规宣传走动。利用日常市场检查与走访的机会,深入市场,向卷烟零售户大力宣传烟草专卖法律法规,通过以案说法、以情宣策,积极引导零售户合法经营、守法经营。
二是部门协作联动。定期与公安、工商等执法部门召开联席会议,研究与解决市场难点与焦点问题,并与其加强对市场的联合整治,营造打假氛围,形成有效合力,打击与震慑不法烟贩,确保市场繁荣与稳定。
三是信息反馈互动。建立健全三员互动沟通机制,对发现的日常问题及信息,及时电话反馈,及时核查解决,切实将问题消灭在萌芽状态;
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烟草在线宝应消息 为进一步维护守法零售户与消费者的合法权益,近日,江苏宝应县局(分公司)通过“四个强化”措施,有力促进了辖区卷烟市场的规范、有序运行。
一是强化宣传。通过当地的“两台一报”及日常走访,向辖区内的卷烟零售户(包括消费者)宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别、卷烟保管等知识,增强其法制意识,引导其合法经营、守法经营。
二是强化合力。由局内管部门与营销部门分别通过各自系统查找出异常零售客户,交专卖部门带着问题上市场,在走访、核查中,发现问题、及时出击;并适时加强与工商、公安等部门的协作,形成合力,打击涉烟犯罪,营造健康、有序的卷烟市场环境。
三是强化整治。打破检查常规,加大早查、夜查及节假日的检查频率ÿ
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烟草在线宝应消息 为规范执法,优化服务,近期,江苏宝应县烟草专卖局从“三个加强”入手,不断加强烟草执法的风险防控,进一步预防烟草执法领域的腐败问题。
一是加强执法风险认识。邀请法制部门的专家向专卖执法人员讲授烟草执法风险及如何规避的方法,使烟草执法人员了解烟草执法风险的产生原因及后果,掌握其自身岗位存在的廉政风险点及规避措施,促使其提高对执法风险的认识及重视。
二是加强法规理论学习。制定学法培训计划,由专卖部门分阶段对所有执法人员进行烟草法规培训,对日常执法工作中涉及到的烟草法规以及相关适用法规进行重点培训并予以考核,不断提高专卖人员的执法能力,防止因法规不清而造成自身的违法违规。
三是加强内外检查监督。一方面,由该局内管与考评部门不定期的对烟草执法人员的执法行为进行监督与考核