烟草在线—吸烟有害健康！

;送货员与客户经理是否有克扣截留、回收零售户订购的卷烟。　　三是库存环节。查看客户的卷烟库存和卷烟上柜情况，了解送货落户后1—3天内卷烟库存情况，清点具体品牌，

卷烟库存调查表》，要求客户经理对零售业态、客户类别、库存卷烟品类、销售条价、库存数量等信息做好摸底调查，并积极收集零售客户对卷烟销售的意见和建议。　　二是加强库存分析。对

的实时库存和卷烟实物库存，确保卷烟数量规格准确无缺失；　　做到各司其职规范经营，为保证卷烟销售、日常经营，严格遵守公司规定，进一步

零售户合理订货、科学存储，结合自身销售实际提交订单；提醒零售户卷烟存储始终保持一个合理周期，卷烟尽量放在阴凉、干燥、通风的地方；提醒零售户对库存

人员防潮意识，避免卷烟入库出库以及运送过程中遭受雨水侵蚀；三是客户经理在实地走访过程中加大宣传和指导力度，向零售客户传授库存卷烟防霉、防潮技巧，指导

，按调查要求，认真实地盘点录入客户库存，并帮助客户按品规整理好库存卷烟。　　三是深沟通。加强与客户的沟通，认真听取客户的诉求和建议，及时

对比分析、针对指导。通过详细对比客户2014、2015年春节期间销售总量、重点品牌销量及占比数据，上门查看库存卷烟的数量、品种、规格，开展针对性客户指导。　　二是详细登记

;由领导班子带队成立多个调研小组对节后辖区市场进行实地走访调研，并向卷烟零售户送上新春的祝福。　　在走访调研中，调研小组详细了解了春节期间社会库存、卷烟动销、市场价格

市场调查走访中，通过实地盘查所抽查客户的库存，一是了解客户库存卷烟品牌，主打品牌动销，消费群体的吸食习惯，节后消费趋势；

，要求客户经理每个订货日对片区卷烟销售情况进行科学分析，把月销售计划分解到每日，及时跟踪反馈信息，提醒客户及时订购，指导客户合理库存

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