烟草在线—吸烟有害健康！

讲解，现场答疑，形成生动、有趣、互动的浓厚学习气氛。　　二是开展每月一案分析制度。由案审人员在对以往办案过程中出现的一些常见问题进行收集、整理，并选出一些具有

小组的成功经验，并听取了零售户代表关于明码标价、“条包一价”及零售户合作小组的意见，同时对客户的疑虑进行现场答疑解惑，并对客户的有价值的反馈认真备案

互动性强的特点，将元月卷烟货源信息及时、准确地向零售户进行传递，与客户进行在线交流与沟通，为客户答疑解惑，进一步提高客户满意度；二是

，加大对烟农的宣传培训力度，为2012年烟叶生产再上水平打牢基础。　　一是释疑解惑，提高认识。针对生产中存在的问题和技术方面的困惑，组织专人进行答疑

历时一个多月，统筹工作时间，对整体实施情况进行公平、公正的验收。同时，在完成现场验收后，由评审组对项目ppt进行答疑，确保项目质量

通过农田实地演示等形式耐心答疑解惑，使机械手熟练掌握深耕深翻高起垄整治土地机械的操作、调整要领，提高农民群众积极运用土地深耕深翻深翻新技术的积极性。　　四是分组指导

，同落实、同提高，因地制宜的采取集中座谈交流、客我互动答疑的方式，对客户十知、功能终端建设、客户服务手册规范填写、网上订货、法律法规、营销基础知识进一步提升掌握水平

等栏目向社会公众提供与烟草有关的法律服务，为群众提供在线答疑等等，并利用这些远程平台收到网上举报线索多条，达到了开始之初的预想效果；　　二

;积极采取“三到位”措施，确保此项工作有序推进。　　一是向所有零售户发放《烟草专卖零售许可证及新商盟账号变更告知书》。在发放过程中，要求耐心的向每一位零售户做好宣传、答疑

;让客户初步了解。再模拟实际订烟，按照实际订烟步骤具体给客户演示，讲清要点和注意事项。最后让客户自己在电脑上模拟演练，并由客户经理答疑解惑；对于

烟业智汇