烟草在线—吸烟有害健康！

采购、宣传促销等方面的过程监管，进一步提升服务水平和服务能力，促进内部管理规范化。四是全体员工要充分认识“三项整治”工作的重大意义，要紧紧围绕“十二五

，做到资源共享、信息互通，实现互动联动，共同促进；创新服务理念，提升服务水平，以品牌培育为着力点做好市场消费引导，

教育活动是全市烟草公司系统今年最重要的政治任务，要在推动科学发展中、在构建和谐烟草中、在提升服务水平中、在提高整体竞争实力中创先争优、勇攀高峰。　　会议要求，各部门

，积极宣贯九江烟草水文化理念，用心打造“润”服务品牌，建立服务承诺、确立服务标准、规范服务行为、提升服务水平，切实解决服务对象最关心、最需

为、提升服务水平，切实解决服务对象最关心、最需要的实际问题。　　在工作法推广应用过程中，积极宣贯“客户满意是我们最大的满足”服务理念，切实增强服务意识

;以领导直接服务高端零售客户为重点抓手，在全公司范围内强化领导带头作用，从上至下有效提升服务水平，促进领导深入基层，广泛获取市场信息

承诺、确立服务标准、规范服务行为、提升服务水平，不断增进与客户之间的沟通和联系，切实解决服务对象最关心、最需要的实际问题。　　二、客户投诉缓不得。优化理顺投诉处理流程

服务行为、提升服务水平，切实解决服务对象最关心、最需要的实际问题。进一步加大对客户经营培训、拜访、协助营销管理等服务，尊重客户选择，关注客户诉求，

、确立服务标准、规范服务行为、提升服务水平，切实解决服务对象最关心、最需要的实际问题。在工作法推广应用过程中，积极宣贯“两个至上”服务理念，切实增强服务意识

，培育知名品牌是支撑，提升服务水平是保证。严格加强内部监管，严肃规范经营纪律。二是保好驾护好航，深入开展打假破网，维护良好市场环境

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