烟草在线—吸烟有害健康！

，增强服务意识，注重服务质量，努力提升客户的经营能力和盈利水平。　　五是狠抓企业形象建设。以基层服务大厅建设为载体，完善大厅工作机制，明确

店客户的经营能力，提高了客户满意度。

正式运行；三是抓好日常基础工作，强化细节服务，提升终端建设水平；四是抓好服务提升，加强经营指导，提升客户经营能力和赢利

经营指导，通过指导客户经营，提高客户的经营能力及盈利水平，使客户在经营过程中产生依赖性，进而增强对公司的满意度。　　　四是要求客户经理要对及时

价格管理，提高零售户客户盈利水平；四是抓好网上订货工作，提高信息化运营水平；五是抓客户关系管理，提升卷烟零售客户经营能力。

跟踪，指导客户增强品牌推介能力、缺货品牌的替代，提升客户经营能力，拓宽销售，实现从“做销售”向“做品牌”的转变；定期对比重偏低

，让客户充分了解烟草行业政策方针的同时，也实现了客户经营能力的有效提升，为进一步推动“161”目标规划如期实现打下了坚实基础。

口头宣传和宣传资料双管齐下；二要加强客户卷烟经营方面的科学分析和有效指导，确保两促进。　　效能上要进一步提升。根据客户的经营能力和经营情况，细分客户类型

卷烟零售户1-5月总销量、各品牌销量、销售金额进行统计，测算出每位零售客户的月均销量、单条均价和理论毛利率。二是组织客户经理对辖区客户经营能力、卷烟陈列、店面形象、电脑操作、行业知晓度

卷烟陈列、明码标价、营销建议、经营指导、品牌推介能力提升、建立《零售终端建设-客户电子台帐》等个性化的服务，稳步提升客户经营能力，提高客户盈利水平：　　一是

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