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;充分发挥社会监督作用，确保许可证管理工作取得实效。　　三是完善制度建设，细化审批标准。按照相关要求，进一步制订完善审批事项服务指南、办理时限承诺制和受理

，端正服务态度，提高服务质量，发扬奉献精神，提高服务对象的满意度。认真实行首问负责制和服务承诺制，做到可以办的抓紧办，急需办

落脚，严守规章制度。建立健全《服务承诺制》、《限时办结制》、《责任追究制》等各项基本制度，使员工遵守岗位职责，恪守规章制度。　　二是务“实”。坚持从实际出发

;并设立工作意见簿，努力做到与群众保持零距离。　　三是严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制等相关制度，强化对服务质量的监督　　四是为偏远地区及老弱病疾等群众主动

服务机制。推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制等措施，要求窗口办证人员必须做到耐心解释、内部协商、请示汇报，建立健全窗口公开透明、便捷高效的长效服务机制

效能建设。严格落实班子成员在分口工作上的目标管理责任，大力推行首问责任制；同时严格实行服务承诺制和限时办结制，尤其是在行风政风评议上，积极搭建职工

现场，争创现场管理一流。　　三是全面落实“安全生产承诺制”和“隐患问责制”，持续满足管理标准化、操作标准化的要求，探索创新安全管理方法，实现

，针对所排查的风险点制定常态化制度和防控措施，先后制定完善了党风廉政建设责任制报告、领导班子民主决策、领导干部述廉、廉政承诺制、建立问责制等多项制度，使各项工作规范化。　　

明示与承诺责任书，对相应岗位人员实行明示承诺制，制定具体承诺内容，明示不作为行为，以及不作为行为所承担的责任。　　六是强化监管机制。建立起有效

执行好专卖管理“六条禁令”，按照行业明示承诺制的要求，加强自律，树立良好执法形象。　　通过开展述职述廉会议，拉近了监管服务对象与专卖局的关系

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