烟草在线—吸烟有害健康！

。活动采取线下培训、面对面帮扶等形式，进一步强化营销人员的业务技能、服务管理和组织能力，切实提升营销人员专业素养。活动针对零售客户经营过程中遇到的难点、热点问题，

长期发展规划，明确挖掘雪茄消费人群、培育国产雪茄品牌、推进雪茄终端建设和打造专业雪茄营销队伍等措施，综合施策，务求实效。突出队伍赋能。采取线上与线下相结合方式开展

线上平台和线下客户拜访，加强对品牌销售动态及货源投放策略的宣传力度，根据市场需求并结合货源投放信息，引导客户合理订购卷烟。二是加强经营指导。通过历史销售数据

宣传教育。结合当前疫情防控工作要求和市局安全工作重点，利用线上线下相结合的方式，通过微信群、横幅、宣传栏、LED屏等，开展消防安全宣传教育活动。

;组织终端客户学习观摩“金叶便利”店，通过对比找差距、促提升，切实提升终端建设水平。拓宽培育渠道，强化客户赋能。定期对现代零售终端客户开展线上直播、线下指导

为确保客户订货成功率，江西省九江市湖口县烟草专卖局召开专题会议，多项措施提升客户电子结算率。一是加强宣传。通过实地走访、小组微信群等线上加线下等多种方式提醒客户提前备足

品的积极性；认真梳理历史违法案件记录，对违法卷烟品规、来源地、流向地、运输方式等方面线索进行线上研判和线下摸排，提升情报信息的有效性，实现精准

，对未达标的客户进行及时引导，严格把控现代终端建设质量。聚焦客户服务。通过线上线下相结合的方式，结合客户本身及门店经营情况等因素开展经营指导，提醒客户

为进一步提升零售客户经营能力，近日，河南省太康县烟草专卖局（分公司）开展全方位服务，努力提升客户盈利水平。送技术上门。利用线上线下

，侧重讲解系统使用、品牌文化和营销技巧等知识。提升服务质量。通过线上定期发放调查问卷和线下日常走访等渠道，及时了解客户在服务方面的需求以及改进建议，为服务手段

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