烟草在线—吸烟有害健康！

”为关注点。　　完善客户服务体系。加快完善各项工作流程、统一的客户服务标准，创新终端服务的现代化模式和方法，推广“135”工作法，全面提升一线营销人员的服务

　　烟草在线腾冲消息　　为切实增强对卷烟零售户的管理和服务能力，提高卷烟市场净化率，促进“卷烟上水平”，云南腾冲猴桥烟草工作站与猴桥烟草专卖监督管理所于

服务对象，积极探索独具特色的服务模式，提升服务能力；三是要加强“京烟首善”服务品牌的传播，树立责任丰台烟草的良好形象，让广大零售客户

；三是以生产经营为重心，通过统计分析，发挥统计工作的职能作用，提高了统计数据的服务能力，为公司降本增效、查找管理漏洞提供了指导和监督作用

业务水平和服务能力。扎实开展“我就是品牌”、客户经理“一口清”、知名品牌培育“六比六看”和卷烟明码标价出样“个十百”工程四项竞赛活动，展行业风采。　　　抓管理，从严要求。通过

提高自主学习效果和解决实际问题的能力。　　二是提高责任意识。管理部门要增强责任意识，管理人员要提高服务能力，遇事要深入剖析查找原因，结合基层情况制定行之有效

;提高服务能力。　　二是加强品牌培育。根据以往销售经验，春节销售是一个新品牌销量得以提升、知名度得到提高的最佳时机。因此，春节销售不仅要重视卷烟销量的整体提升，

）举行客户经理向卷烟零售客户述职述廉大会尚属首次，活动的开展有助于全面推进客户经理规范经营、诚信服务的能力和水平，提升客户经理队伍服务客户的综合素质，

能力提升培训等特色活动。聚焦理念驱动，提升专卖管理人员服务能力。牢固树立“依法行政、执法为民”的理念，结合“我为群众办实事”实践活动，积极开展真假烟鉴别、防电信

，既要考虑到客户的服务需求，还要考虑到自身的服务能力，要让每个服务清单与实际工作相结合，具有可操作性和针对性。同时，还要对服务清单

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