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江西庐山市烟草多项措施持续提升客户满意度
规范》,针对重点内容和访问技巧及各项调查指标进行了释义和讲解。二是结对帮扶。梳理弱势群体客户的急难愁盼等事项,通过小组会或上门一对一线上、线下为客户做好帮扶和指导。三是
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贵州兴仁烟草扎实推进烟叶收购工作
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烟农,关心烟农,帮助烟农,让烟农感受到烟站的真心与热情,给烟农提供舒心、放心、温馨的售烟环境,确保烟农满意而归。
甘肃定西市局(公司)《离家十五年》微视频荣获第二届全国烟草行业党员教育电视片观摩交流活动三等奖
,用脚步丈量送货路,用行动维系客我情,书写了一段平凡而感人的先进事迹,展现了一名行业基层共产党员锲而不舍、
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江西南昌市公司青山路直营店多措并举提升服务水平
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福建漳州城区分公司组织召开客户服务中心人员会议
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客户,不断提高自身的综合素质。
甘肃陇西县局“四个一”提升政务大厅窗口服务质量
;为客户提供了规范、热诚、便捷、高效的服务,取得了良好的社会效应,努力以“微笑服务”、“
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”打造行政服务大厅满意示范窗口。
宁夏泾源县局党支部举办2016年度第一期党员学习培训班
;在为群众办实事上体现
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江西弋阳县局多措并举提升办证服务水平
;要求办证人员在办证过程中切实做到诚心待人、耐心受理、
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宁夏区局组建“润夏”网络服务团队
队。 “润夏”服务团队以客户经理、市场经理、营销专业化岗位人员、在线客服人员等为核心成员。前期,宁夏区局(公司)重点围绕“
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、感动常在”的服务宗旨和“创造
江苏邳州迎三八女性志愿者服务客户展风采(图)
;积极开展以“
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、感恩客户”和“岗位学雷锋,扎实做贡献”为主题服务活动,为降低客户咨询投诉率,推进品牌服务建设打基础。 每到一处,女性志愿者
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