-
烟草在线南昌消息 近来，江西南昌市公司香澄零售连锁管理中心所属直营店，从营业前、营业中和营业后三个环节入手加强过程管理，提高顾客满意度。
一是营业之前做好四个检查。在每天准备开张营业之前，坚持做好四个检查。即检查商品是否完好、检查店内设施是否完好、检查当日所需各类票据是否备好、检查各店员形象是否符合要求。
二是营业中重视注重抓细节。在营业中，各每个店员对店内的各项细节需要完全了解，必须熟悉商品价格及和当天宣传促销活动，必须了解销售情况，必须检查V3销售系统录入的信息是否正确等。同时更要做好还要协助店员做好顾客服务工作，如回答顾客的询问，接受顾客的和建议，做好消费者对宣传促销活动的意见反馈记录，尤其是化解顾客不满等。
三是营业后善于加强总结。对于完成一天的销售工作结束后，店员整理各类票据及促销
-
烟草在线南昌消息 2013年，江西省南昌市烟草专卖局紧紧围绕2012年全国政治工作会议精神、省局政治工作会议、职业技能鉴定工作会议和省、市烟草工作会议精神，以十八大精神为指导，认真抓好思想政治建设、作风建设、干队伍建设等工作。
会议要求，一是以党的十八大精神为指导，切实加强和改进全市系统思想政治建设。将“三个自信”教育作为理想信念教育的核心内容，作为干部教育培训的“必修课”，以党组中心组的理论学习带动全体干部职工的理论学习，着力强化干部思想理论武装，坚定政治方向。同时要进一步认真落实省局（公司）出台的一系列制度和办法，创新党员的教育培训内容、形式、载体，使中心组学习做到虚实结合，确保学习取得实效。坚持建设学习型党组织同研究解决南昌烟草企业改革发展稳定的突出矛盾相结合，和稳
-
烟草在线南昌消息 日前，江西南昌市烟草专卖局（公司）积极通过三项举措，加强基本建设工作。
一是搭好项目班子。为保证三角地块两项工程项目的顺利开工和实施，除保有经验丰富的建筑专业人员外，还积极吸纳安全和法律方面的专业人员，充实项目人员班底，壮大现代人力资源保障效果。
二是明确服务分工。市局（公司）基建办通过部门专项会议研究确定，每个工作人员负责与三至四个科室或区（县）局（分公司）的日常工作沟通，以专人负责的方式确保日常服务分工明确、落实到位。
三是实施系统提升。基建办拟定本部门岗位组成和各岗位工作职责，包括部门负责人岗位、工程管理岗位和综合管理岗位以及三类岗位职责，并纳入ISO9001质量管理体系，通过科学的管
-
烟草在线南昌消息 6月18日，江西南昌市烟草专卖局信息中心QC课题组到青山湖区局就QC工作进行调研。
调研中，课题组分别对现场解决型课题与创新型课题活动过程进行讲解，同时指出开展QC工作的目的是为了解决工作中存在的问题，在活动中一定要用数据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或个人经验，PDCA循环一定要贯彻活动过程的始终。
-
烟草在线南昌消息 作为现代卷烟零售终端建设的重要工作之一，2013年以来，江西南昌市烟草公司积极开展零售客户扫码枪试点工作，取得了一定的进展。
一是选好苗子做好试点。为转变零售客户经营习惯，稳步提升扫码枪试点成效，南昌市公司先期遴选了648家接受能力强、在当地具有一定影响力的优秀零售客户作为重点培育对象，积极组织日常经营中使用。目前已安装、经常使用终端信息平台和扫码枪的零售客户达到368家。
二是大力宣传树立现代经营理念。通过内刊南昌烟草报、网上订货系统和营销人员上门宣传等方式，积极宣传使用零售终端信息平台和扫码枪对改善经营的促进作用，引导零售客户转变观念，主动申请安装零售终端信息系统和使用扫码枪，同时组织营销人员对使用扫码枪存有难点的零售客户进行“一对一”帮扶指导。
三是加强激励和典型引路。从四月份开始，每月月底评选
-
烟草在线南昌消息 作为转变工作作风服务好一线的具体举措，江西南昌市烟草专卖局从4月初开始，在全市系统范围内，由专卖科牵头组织开展了真假烟鉴别技能培训送上门活动。活动每月选取1-2家单位开展，将于9月底完成全部8个县区局的培训。从先期在南昌县局举办效果来看，活动呈现出三个特点。
一是培训前有摸底。对比以往培训，此次培训不仅准备了课件，同时还准备了测试样品。在开始培训前，要求参训人员现场对测试样品进行真假鉴别，同时对参训人员练习中存在的问题进行记录，细致了解受训对象基础，增强培训的针对性。
二是培训突出两大重点。针对南昌市场常见的中华、芙蓉王、利群等品牌，以及少见较难发现假烟的的牡丹、黄鹤楼、白沙等品牌的特征、包装两大重点进行系统讲解，同时结合参训人员摸底中反映出来的突出问题，还进行重
-
烟草在线南昌消息 近日，江西南昌市烟草专卖局（公司）基建办组织相关单位（部门）对向塘网点内装修工程进行了验收。验收人员参照图纸在现场对地面、墙面、吊顶、门窗、水电和辅助设施等工程项目内容逐一进行了查验。经各参验单位、部门代表讨论，一致认为该工程基本按图纸施工，总体符合设计要求，工程质量合格，同意通过竣工验收。
市局（公司）基建办、安保科、法规科、监察科、南昌县局（公司）、向塘网点、监理单位和施工单位的相关人员参加了工程验收。
-
烟草在线南昌消息 为贯彻落实全省系统整顿规范工作会议精神，近日，江西南昌市烟草专卖局（公司）制定“2013年整顿规范工作要点”，从四个方面提出具体要求，对2013年整顿规范工作进行部署。
一是进一步加强全体干部职工的思想教育学习，强化严格规范重要性认识。具体要求定期组织系统内从业人员，通过网络、会议、专题、讲座等形式，开展整顿规范工作学习教育，帮助从业人员牢固树立严格规范意识。
二是进一步完善制度建设，结合《采购管理规定》着力规范各项程序。具体要求完善决策机制，强化履职部门的规范运行，确保实现“应招尽招”；严格规范执行程序，加强评委库建设和管理评估，确保实现“真招实招”；实现线上线下的同步运行，执行好基础数据报送工作和一项一档
-
烟草在线南昌消息 近日，江西南昌市烟草专卖局（公司）第三届职工运动会拉开帷幕，先期举行的羽毛球预选赛已经正式开赛。
一是领导组织齐备。为开好这次运动会，设立了运动会组织委员会，由市局（公司）主要领导担任组委会主任，下设综合组、裁判组、宣传组、后勤保障组等六个小组，分别负责比赛结果统计、准备比赛场地、制订赛程赛规、新闻宣传报道等工作。
二是项目内容丰富。此次运动会共设球赛、田径、趣味赛三大类总计14个小项。球类设有网球、羽毛球、兵乓球等，田径类包括百米赛跑、跳远、铅球等。为活跃比赛气氛彰显烟草特色，还专门设立搬烟、抢苹果等趣味赛。项目之多、内容之丰富超过以往。
三是员工参赛踊跃。通过召开会议、通知等形式广泛发动员工参加，报名参赛员工总共达400余人，其中县区局分公司就达30
-
烟草在线南昌消息 为扎实烟草零售终端建设工作基础，稳步推进卷烟零售终端建设工作。江西南昌市烟草专卖局（公司）根据零售终端建设的工作要求，分析了南昌烟草零售终端建设的现状，并且紧密结合当前零售终端建设阶段重点和难点，部署了下一阶段终端建设工作安排。
一、在全市范围内开展终端建设培训工作。2013年5月份开始在全市范围内开展终端建设培训，培训对象为县（区）局所有营销人员，培训内容为终端建设文件、形象展示以及盟盟系统操作等等。通过全员参与的培训方式进一步提高营销人员终端建设工作能力，解决在实际工作中遇到的困惑。
二、全面促进、带动全市现代零售终端使用扫码枪。定期对全市范围的现代终端扫码枪使用情况进行统计和检查，并梳理一批能较好使用扫码枪的现代终端名单，通过南昌烟草报等方式进行公示，起到
