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提高信息化工作“系统性、应用性、创新性”是行业发展对信息化工作的要求，更是推动信息化工作上水平，实现行业战略目标的重要途径。
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2月22日至23日，全国烟草行业纪检监察工作会议在北京召开。会议的主要任务是，深入贯彻落实党的十七大和十七届五中全会、十七届中央纪委六次全会精神，学习贯彻胡锦涛总书记在十七届中央纪委六次全会上的重要讲话，回顾总结行业2010年党风廉政建设和反腐败工作，贯彻落实全国烟草工作会议精神，研究部署2011年反腐倡廉工作任务……
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烟草在线专稿 引：2011年全国两会前夕，国务院总理温家宝做客中国政府网、新华网与广大网友进行网络交流时，回答的第一个问题，正是关于“幸福感”的问题，温总理在回答网友是说“幸福就是让人们生活得舒心、安心、放心，对未来有信心”，引发广大群众对“幸福感”话题的热议。那么作为企业如何提高职工的“幸福感”是管理者必须思考的一个重大课题，因为只有提高了职工的“幸福感”才能保证企业的职工队伍的思想稳定，才能实现企业和谐发展和长治久安，才能在最大范围内凝聚人心促发展。
笔者认为，提高职工“幸福感”关键在于做好以下三方面的工作：
一是营造和谐文化，为职工提供宽松的工作氛围。
和谐文化的关键在于坚持以人为本，通过良好的工作氛围让职工感觉到工作的愉悦。一是倡导自主管理，构建和谐管理机
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烟草在线专稿 公开承诺已经成为企业办事民主公开，提高公信力和自我约束力的重要内容。既有在创先争优中的党员公开承诺，也有岗位职责的服务公开承诺，承诺的内容不一，形式不一，但其本质要求是一致的，就是通过公开承诺提高履职能力，提高岗位意识和自我服务意识。笔者认为推挤各项公开承诺，需要做到“三个结合三个突出”。
一是要与各项工作目标相结合，突出连续性。公开承诺不能是空承诺、泛承诺、瞎承诺，要有具体的“料”，具体的目标和时限要求。首先就是要把承诺内容与各项工作目标紧密结合起来，准确把握企业生产经营、文化建设、员工队伍建设等企业发展的“大目标”，提出自己承诺的内容和方面，争当践行承诺促进发展的表率和先锋。在年底要对照目标任务进行一次“回头看”，对已经践诺的事项，重点审查
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烟草在线专稿 引：在2011年全国烟草工作会议上，姜局长强调“加快转变行业发展方式，重点在于调整卷烟产品结构，关键在于知名品牌加快成长。要以培育“532”、“461”知名品牌为重点，全面落实“营造环境、尊重市场、引导消费、增强能力”的工作要求，充分发挥市场营销对培育知名品牌的基础和引领作用。”2010年中国烟草行业全年实现工商税利6045.52亿元，同比增加876.39亿元，增长16.95%；上缴国家财政（含国有资本收益）4988.5亿元，同比增加872.5亿元，增长21.2%。这些成绩的取得得益于市场营销水平的不断提升，得益于品牌发展能力的不断提升，得益于全行业不断创新营销方式方法，提升营销工作水平。
市场营销能否上水平，直接决定了品牌发展能
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烟草在线专稿 良好工商协同关系是推进卷烟品牌实现良好发展的重要保证。在全行业工商分家的大背景下，在品牌格局竞争进一步加剧的环境中，卷烟品牌强化工商协同关系显得尤为重要。但是，众品牌都重视工商协同，自己如何做好强于别人，优于别人，关键点在于拓宽合作领域，开展深度合作，将工商协同水平提升到一个新的高度。
一、在烟叶原料方面深化合作
国家局提出“卷烟上水平”，其中“原料保障上水平”是重要环节之一。烟叶原来作为卷烟生产企业的主要原料，是产品质量保障的第一道防线，更是企业最终产品的关键所在。不同的产品对烟叶有着不同的要求，深化工商合作就是要在烟叶的种植方面，卷烟工业企业要按照“主动参与，深度介入”的方针，积极与烟叶产区沟通协调，突出品牌需求导向，进一
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烟草在线专稿 班组管理是企业管理的重要内容之一，是提高基层战斗力的主要途径。在这方面，很多企业都围绕生产经营中心工作的同时，不断探索班组管理的新方法，有效地提高了班组管理水平，为企业的发展奠定了扎实的基础。做好班组管理工作，笔者认为可以围绕以下四个方面入手：
一、抓好班组管理的组织和制度建设
制度是工作能否持久有效的根本保障。很多企业重视班组管理，领导讲、大家谈，却没有形成一套行之有效的管理制度，这样的班组管理随意性和持久性都不强，难以有效推动班组建设。针对班组管理，我们要从组织和制度建设两方面入手，在企业大层面上成立班组管理的组织机构和运作机制，并出台相应的管理办法和规定，要形成党、政、工会、团委齐抓共管，明确班组管理工作的归口和责任部门，
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烟草在线专稿 引：根据《中国统计年鉴》，在1980年至1989年之间出生的人约为2.04亿，这个群体我们统称为“80后”。按照正常情况下的22-24周岁大学毕业这个年龄来计算，绝大多数的80后都走向了工作岗位，第一批80年出生的人已经跨过了“而立之年（30岁）”。在我们烟草企业中，80后组建成为企业员工中的主力军，有些已经成为管理者和领导层，再过5-10年，这些人都将成为社会和企业发展的中坚力量。如何管理好新一代的员工，是我们企业及管理者面临的一个重大课题。笔者认为，需要从以下三个方面把握。
一、充分了解和把握80后员工的特点。80后的成长起具有鲜明的时代特点。从宏观背景讲是在中国思想解放，改革开放的背景下，从微观角度讲，他们经历的是互联网信息化爆炸
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烟草在线专稿 引：新年假期之后，迎来了新的一年的工作开始，作为“十二五”时期的起步年，作为新的一年的开局，我们企业的班组长要算是节后上班最忙碌的人，从召集队伍、组织生产、落实计划、衔接管理等等各个方面开始着手带领班组人员全身心地投入到新的一年工作当中去。笔者认为，班组长的带动能力的强弱，直接影响到企业工作开局的顺利与否，换句话说，班组长就是工作开局起步的领跑者。做好企业的开局工作首先要抓好班组长这个领跑者的队伍建设。新年伊始，应该着重从以下三个方面加强班组长队伍建设。
一是要收心工作，带头履行职责。经过一个较长的假期，尤其是春节如此重大的节日，在走亲访友和节日的气氛中，员工上班时难免还沉浸在节日当中，在节奏和时间上还存在转换。班组长要带领团队回到工作正常轨道
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烟草在线专稿 中国的烟草行业在经历了几十年的较快发展之后，卷烟工业企业从“春秋纷争”逐渐进入了“战国称雄”时代。在这样的时代背景下，未来对企业发展提出了更高的要求。笔者认为，提升企业发展的能力要强化“四种意识”，即使：创业意识、危机意识、责任意识、发展意识。
一要强化勇于拼搏的创业意识。我们行业内很多的企业都是经过艰苦奋斗的创业史，才有了今天的成就。但新时期，企业是大了，实力是强了，然而创业意识却不能丢。我们要继承和发扬创业精神，把勇于拼搏、甘于奉献、积极进取的创业意识传承下去，融入到企业的发展当中去。一个具有创业意识的企业才能在新的基础上取得更大的成就，现在的成绩只是企业发展阶段性的成绩，放眼未来，路还漫长，前进的道路中将不断遇到新的挑战和困难。不断强化创业意识
