烟草在线—吸烟有害健康！

零售户“三帮扶、一到位”的优质服务，在保证延续工作顺利开展的前提下，通过帮扶老弱病残，加深了与零售户之间的情感交融，提升了烟草专卖行政许可的公信度

，射阳县局（分公司）还对结对帮扶的本县四明镇双六村16户资金紧缺、无经济来源、家有老弱病残等情况的特困家庭进行了走访慰问，根据各个家庭的不同

”的服务理念，沭阳县局（分公司）对老弱病残的困难客户竭尽所能提供个性化服务，尽全力帮助他们解决实际困难和问题。每逢春节、中秋节等重

烟草行业的疑问、工作建议等，及时帮助零售户解决一些力所能及的实际问题。二是做好解困扶贫工作，帮助经营效益较差的零售户走出困境，对那些老弱病残或遇天灾人祸导致经营

行为，对老弱病残及偏远卷烟零售户提供上门服务，用心服务、廉洁服务。　　截止目前，该县局已为辖区内零售户办理268户延续、46户停业、38户停供货源、29户

;推动政务服务措施落到实处。特殊群体做“除法”。将青年干部和党员下沉到一线,组织“星庐”力量为老弱病残等弱势群体开辟“绿色服务通道”为他们开展“一对一、个性化”融合指导，及时提供政策解读

许可证延续工作流程进行全面优化，实行线上与线下相结合的申办模式；对老弱病残或行动不便的客户，实行上门服务，现场帮助整理延续办理的资料和提交申请。专人

往行人闯红灯、不走斑马线和非机动车不戴头盔、逆向行驶等不文明交通行为进行提醒和劝导纠正，为老弱病残等特殊群体过马路提供帮助，同时向广大市民普及交通安全知识，倡导

。“方便办”结合“我为群众办实事”主题，为使群众方便快捷。聚焦偏远地区和老弱病残等弱势群体出行不便的难题，开辟“绿色通道”，由专卖工作人员采取“集中办、上门办

一反馈”，对案件评查中存在的问题进行再学习，不断提升案卷制作质量和水平。三是在行政服务上发力。完善服务清单、规范服务流程、细化服务事项，对老弱病残等申请人

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