烟草在线—吸烟有害健康！

（公司）领导对客户经理的汇报逐一进行了点评，并就客户经理反映的市场实际提出了指导性地工作建议，对客户经理提出的疑虑和建议进行一一解答。同时，

卷烟，定期跟进关注库存消化情况。　　　二是做好货源宣传，消除客户疑虑。客户经理积极宣传四季度货源投放策略，增强广大客户的对行业政策的了解，取得

务，主动引导消费，解答消费者疑虑，引导消费者积极购买升级品牌。

　　烟草在线湘西消息　　“以前红白喜事用烟业务要靠自己的人情关系才能接到，现在有了这块牌子，打消了很多人的疑虑，最近来咨询的人越来越多，这个

税顺价”的疑虑。　　订单跟踪到位。客户经理要加强客户订单跟踪，及时提醒客户订购卷烟，避免订购异常，防止客户因为卷烟价格调整出现的不愿订购、订购不成功现象

的气候条件、烟苗长势，指导烟农适时移栽烟叶。他们以邀请专家授课，印发资料和现场培训的方式，向烟农介绍烟叶“井窖式”壮苗移栽的作用，解答烟农疑虑

解疑释惑“除法”。要求销售人员通过及时沟通卷烟供货政策以及有效组织畅销卷烟货源等方式，消除商户疑虑；要求专卖人员加大卷烟市场监管工作力度，切实提升卷烟市场净化率

后打电话或上门投诉的零售户，仔细回忆卷烟销售过程，尽量帮助其查找调包的原因，消除零售户的疑虑与怒气。遇到因消费者购买被调包卷烟与零售户发生冲突时，

怨气。围绕零售客户的疑虑、关心和关注的焦点耐心逐一解答，以转变经营理念、提升经营技巧、提高盈利水平为突破点着力沟通，客户怨气得以很好消除。　　二是明确方向增强信心。围绕货源分配

了烟农的疑虑，及时制止了部分烟农抢采雨后返青烟叶的现象。

烟业智汇