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烟草在线兴化消息 创建优秀稽查中队，队伍建设是关键，素质提升是根本。江苏兴化市局各稽查中队在创建工作中，重学习、强管理，提素质、树形象，激发工作活力，提升工作能力，激发创建动力。
强化责任意识。树立“忠诚、敬业、责任”意识，始终坚持“守土有责、守土负责、守土尽责”工作理念，恪尽职守，模范履职。
强化服务意识。充分发挥主观能动性，严格执行“三卡一评”制度，构筑互通平台，彰显责任烟草，切实将服务、管理有机结合，落到实处。
强化学习意识。进一步加强队伍政治思想、业务技能、内管知识等方面的教育培训，鼓励参加认可的各类学历层次提升教育，提高文化理论水平，紧跟发展需求。
强化法纪意识。严格遵守“六条禁令”、“明示承诺”等行为准则&
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烟草在线兴化消息 为切实提高12313专卖打假举报电话的知晓率，强化卷烟市场基础管理，近日，江苏兴化市局专卖科组织专项检查活动，重点检查零售户12313专卖打假举报电话的知晓情况、亮证经营情况。
一是通过现场查看与现场询问相结合的检查方式，全面了解卷烟零售户亮证经营情况、12313专卖打假举报电话的知晓情况以及零售户对辖区专卖稽查员的了解情况。
二是通过现场随机抽样方法选择受检卷烟零售户，从而保证检查对象的广泛代表性，保障这项工作落到实处。
三是将检查结果汇总，作为当月中队及队员绩效排名及绩效工资的重要评价标准之一。
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烟草在线兴化消息 近段时间，该市持续高温天气，湿度较大，为进一步落实夏防工作，近日，江苏兴化市局出台多项措施，强化夏季安全工作。
一是组成三个安全检查小组。由该局（分公司）领导带队对基层网点进行安全检查，重点对各单位预防中暑情况及机动车使用情况进行检查。
二是出台文件，明确责任。要求各基层网点科学合理安排作业时间，加强防暑降温工作，对发生人员中暑的部门主要负责人、基层网点负责人进行责任追究。
三是实行安全日报告制。每天下午下班前，由各基层网点向该局（分公司）办公室报告当日安全情况。
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烟草在线兴化消息 近日，江苏兴化市局为进一步规范专卖执法行为，结合工作实际，对专卖执法提出五项要求。
一是坚持原则性，要求专卖执法人员讲原则、讲正气，真正将烟草专卖法律法规落到实处。
二是加强自律，要加强专卖执法队伍建设，提高专卖执法人员的素质，使其坚决与违规行为划清界限。
三是增强服务性，要求专卖执法人员继续转变观念，从管理性执法过渡到服务性执法。
四是讲究艺术性，要求专卖执法要文明，并注重宣传教育，树立良好的社会形象。
五是鼓励创新性，要对专卖执法中的制度创新、方法创新等进行支持和鼓励，以拓宽工作思路，提高工作绩效。
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烟草在线兴化消息 近期，江苏省兴化市局通过开展“下访调研周”活动，通过深入基层一线，重点了解两网人员思想动态，细心倾听员工的呼声，切实帮助解决员工在工作、生活中遇到的困难，努力营造企业和谐稳定的发展环境。
一是召开员工座谈会，认真听取员工建议。针对行业员工关注的用工分配制度改革、薪酬待遇、劳保福利等热点问题，逐项解答；努力化解各类潜在的隐形矛盾，将各类不稳定因素消除在萌芽状态。
二是走访市场，征询卷烟销售客户的需求和建议。对社会关注的零售许可证办理、卷烟供应等社会各界关注的热点问题进行实地调研、倾听各方意见，化解矛盾，征询对烟草行政许可、行政执法等方面的建议，努力改进作风，促进烟草和谐发展。
“下访周活动”的开展，促进了机关作风的改进，
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烟草在线兴化消息 今年以来，江苏兴化市局各稽查中队在创建示范中队工作中，突出以人为本，注重基础管理，通过三种能力的提升，激发了创建活力，夯实了创建基础。
一是提高学习能力，增强了自身素质。深入学习业务、技能知识，学习有目的，有方向，始终把学习知识，提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，争当学习型队员，不断提高工作水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。
二是提高工作能力，增强了服务本领。突出前置预防，把工作做在前面，掌握工作的主动权，牢固树立热情服务的宗旨，文明执法，树好形象，真正做到忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献。
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烟草在线兴化消息 为扎实抓好行政许可工作，江苏兴化市局行政窗口牢固树立“真诚服务，高效便民”的服务理念，围绕工作目标，不断提升工作效率。
追求一个目标。努力实现群众满意率100%”的工作目标，全力打造服务品牌窗口。
着力二个提升。强化思想政治、业务技能、法律法规等学习提升综合素质；不断探索工作新机制，提升服务质量和档次。
抓好三个规范。严格按规定程序和要求操作，杜绝错件、漏件；减少时间消耗，压缩办件时间，杜绝延误发证的现象；坚持微笑服务和文明用语，力求尽善尽美。
坚持“四个一”。给每一位办事群众送上一份宣传资料；给每一位来电来访的群众详细说明；给每一位未能及时领件的群众温馨的提醒；对每一位不符合办件条件的群众满意的宣传解释。
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烟草在线兴化消息 今年以来，江苏兴化市局按照创建工作的要求，严格工作流程和标准，以“三个规范”认真做好零售许可卷宗的整理归档工作。
一是规范分类。根据行政相对人提出的新办、延续、变更、注销、歇业等各类申请，附注相应的勘察登记、审批表格等材料，保证申请材料的客观真实。
二是规范装订。要求档案封面、目录做到规格统一、样式一致，统一编号，并依照编号先后顺序，按照集中、安全、整洁和便于查找的原则，统一装订成册。
三是规范保管。建立零售许可卷宗保管制度，指定专人负责保管，明确工作职责和工作内容，并做好防火、防潮、防蛀，保持清洁完整。
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烟草在线兴化消息 为调动队员参与中队管理的积极性，挖掘队员的潜能，充分发挥队员的主动性和创造性，江苏省兴化市局专卖科在各基层中队大力推行“一岗双责、一岗多责”岗位制，为示范中队创建活动注入生机活力。
“一岗双责、一岗多责”岗位制，即稽查员除履行本职岗位职能外，根据个人情况，还兼任一个或多个管理职能，如培训员、内管员、安全员、文体员等等。通过让队员参与中队的管理，以此树立队员的主人翁意识，发挥队员的管理才能，让队员在履行职能中大胆创新，在积极探索中推动工作，以此形成中队“事事有人管，人人都管事”的良好氛围。
通过推行“一岗双责、一岗多责”岗位制，将中队各项工作任务进行层层分解，落实到具体的岗位，并赋予管理职能，从而不断提高基层中
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烟草在线兴化消息 为深入推进示范中队创建活动，彰显责任烟草、诚信烟草形象，江苏省兴化市局专卖科为辖区内弱势群体零售客户建立了专门档案，积极开展帮扶活动。
该局专卖科建立的弱势群体档案内容翔实全面，包括客户姓名、经营地址、联系电话、家庭基本情况、经营规模、经营业态、经济状况、经营情况、帮扶责任人等10多个方面的内容，并附有弱势群体客户照片。在建立档案的基础上，有针对性地制定帮扶方案，落实帮扶措施，实行结对帮扶。对弱势群体零售客户在经营上、生活上、精神上进行帮扶，真正为弱势零售客户解决一些实际困难，让他们感受到烟草部门的关爱和温暖。
通过帮扶活动的开展，使专卖人员增强了服务意识和责任意识，用真心赢得了社会的尊重、群众的认可，树立了烟草真情回报社会的良好形象。
