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烟草在线寻乌消息 为全面推进“卷烟上水平”,江西赣州市烟草公司寻乌分公司以客我关系建设为重点,以“135工作法”实施为契机,开展大规模卷烟零售户摸底工作,助推“精准营销”,为启动“精准营销示范户建设”活动打牢基础。
“精准营销”是一项长期的工作,对进一步提升品牌培育能力、提高货源投放精准度、保障客户盈利水平具有重要意义,为此,寻乌分公司高度重视本次摸底工作,严格按照县分公司制定的标准,以掌握卷烟零售户的盈利水平、工作配合度、订烟方式、电脑操作熟练度、卷烟陈列、明码标价、规范经营以及行业知晓度等情况为主要内容,精心组织,认真实施,同时加强与零售客户的交流沟通,为筛选出“精准营销示范户”进行严格把关,确保达到“服务增值、投放精准、价格上扬、信息快捷、管理规范”的效果。
图为
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烟草在线寻乌消息 为进一步规范卷烟市场经营秩序,维护广大消费者的权益,确保专卖管理工作不留死角,近日,江西寻乌县烟草专卖局根据“金网5号”专项行动要求,组织专卖执法人员对本县大型超市、酒楼、网吧、歌厅、车站等特殊经营场所进行了一次全面突击检查,共查获各类违法卷烟58条,货值10941元,进一步净化了本县烟草市场环境。
图为执法人员正在检查大型超市
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烟草在线寻乌消息 为了迎接建党90周年的到来,近日,寻乌县烟草专卖局开展了丰富多彩的纪念活动,广大干部职工以饱满的激情和充沛的干劲投入到各项活动之中。
一是走访一群困难客户。组织党员干部深入一线走访慰问困难经营户,充分听取他们的意见和建议,帮助他们解决实际困难,让他们切实感受到党的关怀和温暖。
二是推荐一批先进党员。采取自下而上、民主推荐的方式,向上级党组织推荐了“优秀共产党员”和“优秀党务工作者”,切实增强了党员的荣誉感和归属感。
三是传递一份红色祝福。开展“爱在党旗下,红动中国心”传送红色祝福活动,发动干部职工以书写红色祝福卡形式,热情抒发对党和祖国的美好祝福。
四是组织一场演讲比赛。围绕“党在我心中”主题,员工用慷慨激昂的演讲,讴歌了党的丰功伟绩,赞颂了身边党员的感人
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烟草在线寻乌消息 为进一步深化“安全生产年”活动,提高全体员工安全防范意识,近日,江西寻乌县烟草专卖局(分公司)精心组织开展了以“安全责任,重在落实”为主题的“安全生产月”活动。
为组织开展好本次活动,县局(分公司)成立了以“一把手”为组长,各部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组,认真制定了活动方案,围绕安全文化、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入五要素,采取悬挂横幅、制作宣传栏、组织安全培训等方式,深入开展了安全文化宣传教育,营造了“安全责任,重在落实”的深厚氛围。
与此同时,还组织开展以道路交通、防火、防汛、防盗等为内容的安全专项整治,指定专人对网点、职工宿舍、仓库、机房等重要场所和关键部位进行检查
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烟草在线寻乌消息 烟草在线寻乌消息为了继续深入推进“小金库”治理工作,全力打好“小金库”专项治理工作收官战,近日,江西寻乌县烟草专卖局(分公司)采取四项措施严格治理“小金库”。
一是加强学习,提高认识。深入学习领会行业2011年“小金库”专项治理工作电视电话会议精神,充分认识“小金库”带来的危害和法律后果,明确治理工作的重要性,把治理工作摆到重要位置。
二是积极部署,层层落实。结合实际,制定了治理方案,迅速成立由“一把手”任组长的专项治理领导小组,明确治理范围、内容、方法步骤和要求,将工作责任明确到部门,落实到责任人。
三是全面复查,突出重点。采取定期检查、重点抽查等形式,针对物资采购、广告促销、内部管理等重要环节、重点岗位和重点人员&
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烟草在线寻乌消息 为了深入开展发展提升年活动,着力推进各项工作上水平,近日,江西寻乌县烟草专卖局(分公司)“三比三新”全面提升发展质量。
一是按照省、市局的决策部署比对落实,紧紧围绕“打基础、立长远、抓规范、谋全局、出人才”工作方针,坚定不移谋求发展,全力以赴追赶跨越,努力做到传达不过餐、贯彻不打折、落实不讲价,实现在贯彻决策部署上有新举措。
二是参照业内单位的工作亮点比对创新,认真开展机关人员下一线、明星员工评选和满意熟知度测评活动,增强创新意识,提升客服水平,努力做到与客户发展同向、工作同心、服务同步、利益同体,实现在落实服务措施上有新突破。
三是对照全市系统内先进典型比对贡献,突出县局专卖执法主体地位,加大案件线索考核力度
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烟草在线寻乌消息 为积极应对行业营销体制改革和发展的需要,进一步提升配送人员的市场意识、主体意识、效率意识和服务意识,江西赣州市烟草公司寻乌分公司大力拓展配送人员岗位职责,提高配送人员业务技能,积极开展配送岗位人员卷烟需求预测工作:
一是拓展岗位职责,明确岗位责任。打破以往配送人员送货、结算等单一职能,在此基础上新增亮证维护、价格维护、品牌培育、政策宣传及需求预测等职责;
二是积极开展业务培训,提高业务技能。针对配送岗位人员的具体实际,制定科学的培训方案和培训计划,加强配送人员电脑操作知识,注重其对市场分析分析能力的培养,切实提高整体综合素质;
三是严抓需求预测工作,加强准确率考核。制定《配送人员需求预测考核方案》,每月开展辖区客户卷烟总量需求预测&
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烟草在线寻乌消息 为了深入推进创先争优活动,激发全员“讲责任、讲奉献、讲纪律”,让每名员工都成为企业的“尖兵”,近日,江西寻乌县烟草专卖局(分公司)精心组织开展了“明星员工”评选活动。
活动中,县局(分公司)发起“立足岗位争一流,建功立业当明星”的口号,每月评选出二名“明星员工”,大张旗鼓地对其进行奖励。整个评选过程严格按照办事公开民主管理的要求,坚持员工推选、部门申报、评委小组审定等程序,做到宁缺毋滥,确保评选出来的“明星员工”具有先进性、代表性,真正起到模范带头作用、榜样带动作用、激励推动作用。同时,县局(分公司)还精心制作了“明星员工”风采展示墙,及时粘贴“明星员工”形象照片和先进事迹材料
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烟草在线寻乌消息 为了加强客我关系管理,进一步提高“三员”工作和服务质量,提升客户满意度和忠诚度,近日,江西赣州市寻乌县烟草专卖局(分公司)在本辖区开展了“三员”熟知和满意度测评活动。
活动期间,每季度由领导亲自带队向“三员”所在辖区内客户发放20份熟知和满意度测评问卷,由客户根据“三员”日常工作表现情况,自行对“三员”进行考核评分。同时,严格进行考核,对熟知度差、满意度低的员工要进行批评教育,处罚直至待岗处理。对受到经营户一致好评的员工给予表彰鼓励,并及时解决客户反馈的意见和建议,认真受理和办理在活动中有关投诉,做到“件件有着落,事事有回音”。
根据当月测评数据显示,绝大部分客户给予了“三员”满意的评价,客我关系比较融洽
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近日,针对“五一节”前后,贩售假冒烟、走私烟、乱渠道购销卷烟、卷烟回收等违法经营行为有所抬头、扰乱了正常的卷烟市场秩序,江西寻乌县烟草专卖局坚持以打击贩售假冒烟、走私烟、乱渠道购销卷烟、无证经营卷烟和“名烟”回收等违法违规经营行为为工作重点,集中力量整治节后卷烟市场,全力维护辖区卷烟市场的正常秩序。