烟草在线—吸烟有害健康！

，樟树市局将紧扣“客户服务规范年”主线要求，变“问题清单”为“成效清单”，持续提升客户服务满意度。(樟树市局赵晋彬)

方式加强配送人员服务规范、规章制度的学习，着力增强配送人员规范服务意识和责任意识，严格按照送货管理规范要求落实客户签收、约时定点取货等工作；要求配送人员时刻

，做好疫情防控。召开座谈会，了解春供期间营销服务、规范经营、市场监管等，现场解读市局春节主题活动，解决营销指标对标和订货监控存在的问题。检查了网点车辆安全

服务水平。　　此外，县局组织专卖人员集中学习了国家烟草专卖局办公室《关于印发烟草专卖许可证件办理服务规范的通知》，进一步提升专卖人员服务意识，规范办证流程

。客户经理相互查看他人的台账资料，检查客户管理、客户服务、规范经营和终端建设等台账，互查以严要求、细纠查为原则，以促规范、提效率为抓手，全方位做好

机关人员、窗口办证人员、专卖执法人员、卷烟营销人员的服务质量的考核。制度落实要到位。制定综合服务规范体系，明确理顺服务流程，从机制体制上为深入巩固活动成果成效保驾护航。

加强运维服务规范，系统提高安全运维保障能力；完善信息化管理制度，加强标准规范建设。

、归档。一是对所有资料按客户服务、规范经营、队伍建设等项目进行分类、汇总，编写目录，便于资料归档与查阅；二是按照各自岗位职责认真开展自查，做好查

的发展方向和重点：加强对合作社专业化服务的规范管理；建立人才激励机制，选好合作社带头人；制定好对合作社的相关扶持政策；协调好合作社定价

　　烟草在线宜春消息　　近日，江西宜春高安分公司组织召了中转站全体人员学习，集中学习国家烟草专卖局新近发布了关于物流配送的两个新行业标准《烟草商业企业卷烟送货服务规范

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