烟草在线评论　　在党的群众路线教育实践活动中，贵州省纳雍县烟草专卖局（分公司）把烟农需要当作努力工作的方向，采取借贷便民、保险利民、代烤助民、供餐亲民等有效措施，消除服务烟农的“最后一公里”，受到广大烟农热情赞誉。

　　——烟农杨龙勇缺少烤烟种植启动资金，生产准备没着落。龙场烤烟生产单元党员刘登祥四处张罗，为他借来了3000元小工费。

　　——烟农杨华龙没钱支付烤烟生产物资款，龙场烤烟生产单元党支部书记林家勇为他先行垫支了2000元。秋后，他才把欠林家勇的钱还上。

　　做好服务工作，要心系烟农。以上所举两例，只是个缩影。在我国烟草行业像这样热情服务烟农的典型事例不胜枚举。

　　服务烟农，必然面对不同的诉求、复杂的利益关系，处理不好，势必影响工作的开展和推进。作为烟草企业员工，整天扎在烟农堆儿里，可是，如果不去解决其实际问题，他们也会离你八丈远。所以，践行群众路线，不是看和他们在不在一起，而是看你能不能与他们心贴心，想烟农之所想，急他们之所急，把烟农需要当作努力工作的方向。

　　从解决烟农的后顾之忧，到为烟农生产出点子、谋策略，贵州省纳雍县烟草专卖局（分公司）在服务烟农方面花了不少心思，做了大量工作，最终将烟企烟农的心拧成一股绳。烟企想烟农之所想，加强沟通听民声，才能调动广大烟农的积极性、主动性和创造性，凝心聚力搞生产。

　　把烟农需要当作努力工作的方向，要紧紧抓住群众诉求，立查立改。必须要闻风而动，积极回应，采取实际行动倾力解决。一个行动胜过一打表态。烟农如何看待烟草企业形象，不是通过表态，而是通过行动。实际行动怎样，是烟农对烟草企业认可与否的根本。

　　把烟农需要当作努力工作的方向，是烟草企业的责任。我们要从细微处着眼，以群众利益为中心，以烟农满意为标准，改进工作方法，提高服务质量，畅通服务渠道，确保服务效果。改进作风提效能，以更好的态度、更高的质量、更优的服务，为烟农提供便捷、高效的服务。这既是提升烟草企业形象、转变作风的需要，也是群众的期盼。