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如何开展节后卷烟市场整治工作(图)

2016年02月23日 来源:烟草在线 作者:赵伟
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  烟草在线专稿  春节是一年中最大的节日。鞭炮声声,响彻神州,千家万户,喜迎新春。俗话说“小初一、大十五”。按照民间风俗,正月未尽,年未过完。但对上班族和经营户来说,过了初五六,大多数人返回单位、开门营业了。作为烟草专卖执法人员,也告别过年的热闹、亲朋的相聚,抖擞精神,鼓足干劲,深入卷烟市场,开始了新的专卖执法工作,为净化市场、完成今年经营任务“鸣锣开道”“保驾护航”。为此,笔者就对如何开展节后市场整治,浅谈几点认识和看法。

  入户检查 坚持“四看”

  过年走亲戚,传统风俗,礼尚往来。每到这个时节,烟酒市场供需两旺,生意火爆。不论主人是否吸烟,过年期间,也要购买一两条中高档卷烟,招待亲戚,重要亲戚如女婿外甥,也会提着烟酒看望,因而,节后家里会出现不少卷烟。有的户主不抽烟或者舍不得抽,就低价卖给零售户,我们专卖执法人员称之“礼品烟”。

  新年伊始,面对市场变化,加之其他原因,有的零售户准备装修店面,改善经营条件,扩大经营规模,向现代终端客户迈进。也有不少零售户经营不景气,或者找到了其他好的生财之道,于是趁着开年之际,出租、转让店铺。有的零售户看到别人过年红红火火,日子比自己过得好,便发财心切,动摇守法“根基”,打算在新的一年走“捷径”,快致富,比如售假售私、乱渠道进货、倒卖卷烟等等。因此,根据多年执法经验,笔者认为,节后卷烟市场“有点乱”,需要执法人员及时跟进、严格监管,依法查处,通过强有力的整治,稳定市场秩序,提升市场净化率,为消费者创造一个放心满意的购物环境,也为新年执法工作营造良好氛围。

  一看许可证是否“变脸”。每年春节过后,个别零售户不再经营卷烟,按说应该提出歇业申请,接受注销管理程序。但事实上,他们并没有这样做,而是将店铺连同烟草专卖零售许可证出租、转让给别人,有的还收取了费用,即“卖证”。针对这一问题,专卖人员在节后市场检查时,要要进店先看证的意识,通过核查许可证信息,看该店是否存在“人证不符”“证照不符”或者“一店多证”“有证无店”“地址不符”等问题。对发现违规使用许可证的,要及时登记、依法依规予以处理。通过下发责令停业整顿通知书、依法注销、收回许可证等手段,切实维护烟草专卖许可制度,不断提升许可证管理水平。 

  二看柜台有无“礼品烟”。春节过后市场上出现不少“礼品烟”,有本地的、外省的,有低档烟,也有中高档烟,可谓“来自祖国各地,品种五花八门”。在查处“礼品烟”过程中,一些店主常以“这是亲戚朋友熟人放的烟”“又不是假烟”为由,胡搅蛮缠,阻挠执法,拒不接受处理。对此,专卖人员要向店主讲清“礼品烟”的对市场的危害性,不能在经营场所摆售。一旦发现,必须按照“未在当地批发企业进货”行为予以处罚。同时要提醒、告诫客户:礼品烟非正常渠道货源,来路不明,容易出现假冒卷烟,一旦被消费者投诉,既要接受处罚,更重要的是毁了自己的信誉和名声,影响长远生意,实在不划算。教育零售户在经营中,不管是亲戚、朋友、熟人,不论关系多好多深,都要婉言谢绝,不予“受理”,不给自己经营添麻烦。

  三看卷烟库存是否异常。一般而言,库存大小能反映出零售户的实际经营能力。但库存如果出现异常,与实际经营能力相差悬殊,就要认真分析,看该户有无经营异常,从中排查违法线索。比如,有的经营大户节前订货量不大,节后要货也很少,但消费者依然在店里能买到卷烟,那么就要将起其作为重点监管对象,逐步调查该户是否存在售假或乱渠道进货等违法行为。还有一种现象值得关注:个别客户刚送的货,时隔一天,库存为零。这要考虑该户是否存在与不法烟贩勾结“空倒空卖”等违法行为。

  四看经营场所有无藏匿点。现实中,一些“聪明”的违规户为了逃避执法检查和打击,往往将违法卷烟藏到经营场所不易发现的地方。为此,专卖人员在依法检查零售户货架、柜台的同时,要重点检查零售户店内的可疑地方,如货架缝隙处、柜台夹层、库房角落、楼道以及店主私家车等等。通过认真细致地检查,力争发现违法卷烟匿藏点,让违规户在证据面前低头承认违法行为,无法自圆其说,自觉接受处罚教育。

  收集线索“三个面向”

  春节期间是卷烟销售的旺季,也是涉烟案件的“高发期”。因此,节后收集梳理涉烟情报线索十分重要,很有必要。在市场检查中,专卖人员一定要有线索意识,力争收集到有价值、可靠性强的线索,为查办涉烟网络案件打下良好基础。

  一要面向客户。客户是烟草公司的终端、合作的伙伴,同时,也是不法分子暗中引诱、拉拢、“蚕食”的对象。比如:假烟分子上门推销假烟;不法烟贩在市场上非法收购、囤积真烟,有的零售户在经营中卷烟被“调包”等等。所以,在节后市场检查中,专卖人员要善于利用“客户圈”,重点收集假烟、走私烟、真烟非法流动、卷烟“调包”等各类情报线索,为办案找到切入点、打开突破口。

  二要面向消费者。消费者是检验卷烟产品质量、是否真假的终端。他们对卷烟质量以及是否存在假冒伪劣问题最有发言权。因此,在收集涉烟情报线索时,专卖人员要面向广大消费者,深入消费群体,认真走访、耐心询问,及时了解本地市场假冒、走私卷烟来源地以及违法分子活动情况,为“破网断线”提供线索,收集证据。

  三要面向执法协作部门。公安、工商、技术监督等部门在执法检查中,能发现不少涉烟违法活动线索,比如公安交警上路检查,工商局、技术监督局检查大市场,线索来源广,收集线索手段多。为此,专卖部门要及时与上述执法部门保持密切联系,实现信息共享、优势互补,从中收集、梳理到有价值的涉烟违法犯罪情报线索。

  法规宣传 形式多样

  新年伊始,受各种利益诱惑,个别零售户势必动摇守法经营理念,滋生违法经营“苗头”。这就需要专卖法规宣传及时跟进,让思想“动摇户”重新认识守法经营的重要性,取消违法经营的思想,回到守法经营的“正轨”上来。

  一要印发传单。传单看似简单,作用实在不小。因为纸上印制的文字清楚、直观,只要妥善保存,就能随时阅读学习,掌握必要的烟草专卖法律法规,增强守法经营自觉性。印发传单时,要将传单发到他们手中,提醒妥善保管,不要乱放。

  二要借助现代传媒宣传。时下,网络信息技术发达,传播速度快,有利于烟草专卖法规宣传。专卖人员要利用手机短信、QQ群、朋友圈,向广大客户宣传法规政策,提高客户法律法规知晓率。

  三要扩大宣传对象。首先,向公安、工商、邮政等部门宣传。通过现场走访、座谈,宣传讲解烟草专卖法规及烟草办案奖励标准,激发公安、工商执法人员参与卷烟市场治理的积极性,不断提高卷烟联合执法水平。其次,向消费者宣传,重点宣传真假烟识别知识和额2313举报电话,增强消费者自我打假维权意识。再次向人民群众宣传,利用新农村广场、社区宣传栏等阵地,张贴烟草专卖法规,鼓励群众收集涉烟违法犯罪活动信息,积极参与卷烟打,形成对涉烟违法犯罪分子的有效震慑。

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