烟草在线专稿　　“大数据”是传统产业改造提升的发展方向和趋势，大数据目前在国内各大行业领域已经取得了巨大成就，国家局正在研究大数据在烟草行业的应用，大数据与烟草产业的探索在浙江、福建、山东等地烟草工商企业已经开展，并取得了初步成效。随着信息化与烟草产业融合不断加深，大数据将成为行业市场化改革的强大抓手和精益管理的有力工具。

　　目前，卷烟商业企业主要以本地的营销系统和“烟草行业卷烟生产经营决策系统-信息采集子系统”展现中的动销数据报表开展经济运行分析工作，应用的数据量较少，仅能分析到本地及下属单位的卷烟销售和社会动销情况，无法深入分析到各细分市场。深入挖掘本地营销系统和“烟草行业卷烟生产经营决策系统-信息采集子系统”的底层数据，“大数据”与经济运行分析工作有机结合，将会提升经济运行分析的广度、深度和精度。

　　一、引言

　　大数据是指无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合，具有体量大、多样性、价值密度和速度快四个特点。在2015年春节前一天“新闻网”中报道了一件事：国务院总理李克强同志在贵州考察北京、贵阳大数据应用展示中心提到：把执法权力关进“数据铁笼”，让失信市场行为无处遁形，权力运行处处留痕，为政府决策提供第一手科学依据，实现“人在干·云在算”。这是进入新年以来，“大数据”第四次出现在总理活动的公开报道中，从总理的言谈之中可以发现，“大数据”已和推动中国经济“爬坡过坎”转型升级的宏大战略紧密相连。

　　3月26日，在河北召开的《2015年全国卷烟销售工作会议暨省级卷烟营销平台建设推广会》中，有一项重要工作就是“以河北省局（公司）卷烟营销平台为样板，部署2015年省级卷烟营销平台建设工作”，未来各省级公司和国家局搭建的营销平台将是“云计算”平台和“大数据”库，各省级公司和国家局将应用新的营销平台处理和分析大数据，这将为今后的经济运行分析工作提供平台支持和大数据来源保障。

　　二、经济运行分析工作中应用的“大数据”

　　从经济运行分析获取的途径来看，不但要统计卷烟销售数据、品牌数据、社会动销数据，还要统计客户销售数据和消费者数据。这些数据储存在不同的信息系统，分别由浪潮、中软、东软等几家大型软件公司开发。卷烟销售数据可以在当地的“营销分析系统”和“烟草行业卷烟生产经营决策系统”中查询，客户销售数据只能在当地的“营销分析系统”中查询，社会动销数据只能在“烟草行业卷烟生产经营决策系统-信息采集子系统”中查询，而消费者数据则要在“零售客户进销存系统”中查询，大量的系统堆积，造成数据格式不一致，数据无法有效对接。在这几大系统中，既有可供查询的显性数据报表，又有存储在后台数据库的底层隐性数据。商业企业经济运行分析工作人员主要应用和分析显性数据，未充分应用分析隐性数据，存储在后台数据库的隐性数据其实就是一个大数据库，数据体量大，处理和分析难度高，需要相当强的统计分析技术和数据挖掘技术才能处理和分析。

　　从经济运行分析的质量来看，只需要分析所在省或地市的卷烟销售、品牌数据和社会动销数据，卷烟销售、品牌数据至多做到所在省与全国数据纵向对比，所在地市与全省数据纵向对比，社会动销数据分析内容简单，而客户销售数据和消费者数据分析较少或基本没有。在大数据思维模式下，经济运行分析不但要分析卷烟销量、卷烟销售额、平均条价、类别销量等静态指标，还需要分析同比、环比增量、增速、类别价位比重升降等动态指标；不但要分析本地数据，还需要分析本地在全国、各省、甚至与全国各地市之间的水平差距；不但要分析行业内数据，还需要分析行业外数据，如当地或全国、各省级、各地市GDP、国民生产总值、城镇人均可支配收入等与卷烟销售相关因素数据。

　　三、如何应用“大数据”提升经济运行分析水平

　　（一）分析销售和品牌数据，提升经济运行分析的广度

　　1.省级及以下“大数据”的应用分析

　　目前各省或地市都有本地的“营销分析系统”，从这些数据可以分析至全省、地市、营销部到客户经理辖区的卷烟销售总量、销售额、平均条价，各类别、各价位销售量、销量比重、同比环比增速、销量比重升降、重点品牌比重等经营指标。分析这些经营指标一般情况下是由省级营销人员、地市级营销人员、营销部人员或客户经理分析。

　　如何能迅速处理和分析全部数据呢？首先需要整合全省、地市、营销部至客户经理辖区本期、同期、上期销售的单规格数据，把所有数据合并至一个数据表中，然后再应用数据透视表、函数和公式快速处理展现各层级销售数据结果。全省、地市、营销部至客户经理辖区每个规格的本期、同期、上期销售数据源其实就是一个大数据库（见表一）。在笔者所在省份来说，只有五个地市，数据体量不算太大，但也有30000条记录，EXCEL2003就能进行处理和分析。如果是山东、四川这些大省，数据体量相当庞大，可能有几十万行甚至几百万行，就需要借助EXCEL2010、SQL、ACESS等数据分析软件进行处理分析。

表一：省-地市-营销部-客户经理明细数据表样

　　2.全国各省“大数据”的应用分析

　　通过各省和地市的“营销分析系统”最高级别只能查询至省一级数据，如何获取全国、各地区、各省数据呢？目前全国、各省数据主要采用的国家局内网在每月初发布的“烟草行业工商统计电讯月报”，从该月报可以查询全国、各地区、各省销售动态，这些数据仅有总量、类别和价位数据，如果更深层次的分析全国、地区、各省数据，这个数据源显然不够。

　　目前全国各省应用的“营销分析系统”只能在本省查询，各省数据格式不一致，报表展现样式不一致。全国各省、地市的销售数据除了在本地的“营销分析系统”储存，同时还实时上传至全国烟草行业通用的“烟草行业卷烟生产经营决策系统”。

　　在“烟草行业卷烟生产经营决策系统”中，共享着全国各省、各地市经营数据，既可以查询全国、各省各类别、各品牌规格销售数据，也可以直接从一张表直接查到全国、各省、各地市每一个规格每个时间段的销售数据。全国各省、各地市的销售数据格式一致，按全国各省单月导出的底层数据就有一万多条记录，包括省、品牌、规格、产品价类、价区、焦油含量区间、是否重点品牌、是否雪茄烟、期初库存（箱）、购进量（箱）、购进金额（万元）、系统外销售量（箱）、系统外销售金额（万元）、期末库存（箱）十四个字段（见表二）。按全国350个地市单月导出的明细数据有几十万条记录，数据存储量大，普通计算机无法加工和计算，需要更高配置的电脑和专业的大数据技术才能进行处理和分析，在全国导出表格式中增加　“商业企业”字段，减去“规格”字段，导出来的数据就只有六万条左右（见表三），在EXCEL2003就能够快速处理和分析。

表二：全国各省明细数据导出表样

表三：全国各地市明细数据导出表样

　　3.“大数据”分析的应用对接

　　在即将建设的国家局和省局卷烟营销平台建设工作中，如果能将本地“营销分析系统”和省级“烟草行业卷烟生产经营决策系统”两个系统的数据实现对接，就可以实现全国-地区-省-地市-营销部-客户经理辖区六级数据纵向、横向对比，并可以实现全国、各省、各地市经营数据共享。

表四：全国-地区-各省-地市-营销部销售分析表样一（单位：箱，万元，元）（节选）

表五：全国-地区-各省-地市-营销部销售分析表样二（节选）

　　以SZS市某一段时间卷烟销售、品牌数据为例，从表四可以分析，SZS市卷烟销量同比下降、销售结构同比提高，一、二类增幅较高，四五类下降明显，其中PL营销部销量下降幅度最高，是造成全市销量下降的主要原因；与全省、地区、全国对比，销量下降幅度高于全省和地区，略高于全国水平，销售结构提升幅度低于全省，高于地区和全国水平，说明SZS市卷烟销量压力较大，要以提结构为主要手段提升公司毛利。

　　从表五数据可以分析：SZS市一季度一至三类主要销售区域是DWK营销部，低档烟主要销售区域是PL营销部，相对于全省、地区和全国，一、二、三类比重较低；虽然重点品牌和双十五品牌销量增幅较高，但比重低于全省和全国水平，要继续加大重点品牌尤其是行业双十五品牌的培育力度。

　　（二）分析社会动销数据，提