烟草在线专稿　　谈到群众路线，让人不由的想起这句话“从群众中来，到群众中去”。结合烟草，笔者归纳了三方面：消费者利益至上，三大课题，企业员工。

　　消费者利益至上。群众多为消费者，怎么让消费者和客户感受到群众路线的落实，这很大程度上要看我们客户经理的服务水平和公司货源投放政策。一个好的服务能让客户感受到企业对零售户的关怀，同样一个好的货源投放政策也能让零售户觉得企业在乎他们的切身利益。消费者利益至上不只停留在形式上，更要通过客户经理的走村入户传达到每一个零售户；消费者利益至上不只落实在白纸上，更要出现在每一张卷烟订单上。真正的落实好消费者利益至上，践行卷烟客户群众路线。

　　三大课题。烟草人熟知“三大课题”分别，不难发现三大课题的落脚点都可以是群众路线。改革的红利在群众的手中，只有不断满足客户的需求才能保障国家利益。发展的潜力在群众中，随着人们生活水平的提高以及价值观的变化，卷烟提结构的潜力很大。追赶的目标同样在群众中，首先不同人群对卷烟的喜好时刻变化，追赶他们的步伐可以使烟草永不落伍，其次追赶成功企业在满足客户需求的先进经验，能够不断提高企业的先进性。

　　企业员工。企业内部也分领导与普通员工，企业里面也有群众。领导要关心下属，倾听员工的心声，帮助他们解答疑难。在企业内部走群众路线的目的只有一个，那就是增强企业的凝聚力，强化企业的团队意识，最终提高企业的执行力。

　　走群众路线的原则是实事求是，目的是消除隔阂拉近距离，作用是与时俱进保持先进性。走好群众路线，不仅可以帮助领导管好团队，还能引导企业发展壮大，更会保证国家长治久安。