烟草在线专稿　　微信做为一个崭新的通讯模式，迎合了大多数人的交际习惯，也成为手机党最常用的通讯模式。截止2013年11月，国内微信使用量达到6亿，而且这个数字还在不断攀升，日常使用量甚至超越腾讯的QQ。很多国人甚至把微信当做第一通讯工具。

　　很多的传统销售模式也因微信而改变，从而出现了“微商”。从传统的网络营销演变成现在的POP营销模式，也是完成了电脑到手机的本质上的转变。据不完全统计中国手机保有量超过9亿人，而使用微信的人数接近占手机保有量的百分之七十，这是很多商家从网络营销到微信营销的最基本原因。

　　烟草部门也注意到了这一点，最近一年多各烟草部门也把微信当做第一宣传手段,包括烟厂和各个地方烟草公司都有自己的微信公众号，可以通过微信营销和消费者面对面交流，解决很多上市以后的各种问题，取长补短，发挥优质的服务理念。

　　做为很多烟草微信的忠实关注者，也发现了很多微信营销的优越性和局限性。

　　一，微信传播形式多样。游戏、竞猜、摇奖、积分兑换等等丰富多彩的活动，得到更多人的关注，达到品牌宣传的目的。消费者可以通过关注烟草的微信公众号，了解烟厂历史，新品卷烟的上市情况，各种烟草趣闻，提高卷烟的鉴别能力和各种关于烟草方面的法律法规等等。

　　二，各地烟草公司所限制的地域性强。很多烟草公司的营销活动都是只针对其管辖的某一地区，达到目标精准的同时，却使很多外地的消费者望而却步，久而久之就会失去很多本来很忠实的粉丝团体。一旦把粉丝限定在一定区域，这便使许多烟草公司达不到应有的宣传效果。就目前来讲，各地中烟公司做的非常好，有活动不分区域，针对全国的卷烟消费者，从而达到某一品牌良好的宣传效果。要打破这种局限，就必须从根本上加强烟草公司与各个中烟公司合作互利。

　　三，对微信传播的监管不到位。由于微信营销是个新兴媒体，一年多以来大量关于烟草制品的微信公众号产生，许多公众号良莠不齐，甚至有欺骗消费者关注的情况出现。所谓欺骗，就是通过活动吸引消费者关注、传播，得到相应的奖励，而消费者传播以后，奖品便杳无音讯。想象一下这样的公众号会得到消费者的认可吗，会得到良好的宣传效果吗？当然，这种情况只是占一小部分，应推出一些监管手段，改变营销乱象，尽量避免这种情况的发生。

　　四，同一个品牌或烟草公司拥有多个公众帐号，这样会使消费者的关注度分散，使消费者产生错觉，不能达到良好的关注度。目前同一品牌只拥有一个公众号的不多，但这些极少数的公众号的宣传效果是非常好的，有时一个促销活动会使数十万的粉丝同时参与，想想这样的宣传会是什么样的结果。所以各烟草公司和中烟公司尽量避免同时拥有多个公众账号，让粉丝的力量汇聚到一起，这样才能取得更好的宣传效果。

　　五，微信营销公众账号应有专人管理。许多公众号管理没有专人负责，使消费者关注以后，里面没有内容，或是有些内容长期没有更新，久而久之，消费者就会对这样的公众号失去信心，从而取消关注。烟草部门微信公众账号是与消费者交流最直接的方式，烟草部门可以通过公众号了解消费者的消费习惯，产品销售前景和新品推荐。