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稻盛成功方程式对烟草企业的启示

2015年03月17日 来源:烟草在线专稿 作者:李哲民
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  烟草在线专稿  2015年全国烟草工作会议吹响了新常态下新发展的冲锋号。烟草企业要方向明,信心强,找准不足,有的放矢,狠抓各项工作的落实,不畏难、不动摇、不放弃,创新方式方法,努力破解发展难题,奋力实现企业奋斗目标。

  在这里,日本“经营之圣、人生之师”稻盛和夫的经营哲学,可以给烟草企业提供有益的启示。他在其《活法》一书中提出了独具匠心的稻盛成功方程式,即人生•工作的结果=思维方式×热情×能力。稻盛和夫断言,以积极的“思维方式”,满怀“热情”,付出不亚于任何人的努力,把自己的“能力”发挥到最大,做到这些,人生一定会硕果累累、幸福美满。

  人的热情从属于思维方式,不同的思维方式就有不同的情感,而能力则需要通过具体的方法来发挥。可见,理念和方法是稻盛和夫经营思想中两个最基本的企业成功要素,也是企业发展的核心动力。

  其经营哲学中的核心理念是:惟敬天爱人,始能天人合一;惟以心为本,方可物心两荣;惟利他经营,才会和谐共赢。这些理念集中体现在其总结的12条经营秘诀之中,比如明确事业的目的和意义;设立明确目标,并与员工分担;胸怀强烈而持久的愿望;付出不逊于任何人的努力;销售最大化,经费最小化;定价即经营;钢铁板的坚强意志;燃起昂扬的斗志;经营企业,临事有勇;不断创新,精益求精;抱同情心,诚实待人;乐观向上,不失诚挚之心。

  稻盛和夫不仅重视理念的培育,更重视方法的应用。他在宏观理念方面是高瞻远瞩,在微观方法方面则是谨小慎微,注重管理方法、体制和技巧等方面,讲究实用主义。他在《干法》一书中说:“坚持愚直地、认真地、诚实地工作”、“每天反省”、“抱着产品睡”、“倾听产品的哭泣声”、“不断树立高目标”、“把愿望渗透到潜意识”、“注重细节”、“敢于走别人没走过的路”、“乐观构思、悲观计划、乐观实行”等。比如,他的经营哲学中重视方法,阿米巴模式与京瓷会计学就是京瓷公司的两大法宝。

  烟草企业要在理念和方法上有所创新和突破。一方面,要改变思维方式,靠新理念带来高水平的活力,促使企业适应环境,改善企业业绩,提高管理水平,比如,GE公司的“以客户为中心”、“数一数二”、“群策群力”、“无边界”、“迅速、简洁和自信”、“6西格玛”、“数字化”等理念,海尔集团的“敬业报国”、“追求卓越”、“自主管理”、“OEC管理”、“赛马不相马”、“先谋势后谋利”、“真诚到永远”等理念,华为公司的“产业报国”、“至诚守信”、“资源是有限的,唯有文化生生不息”、“建立不依赖于人的制度”、“自我批判”、“团队合作”、“胜负无定数,敢搏成七分”、“从泥坑里爬出来的是圣人”、“板凳要坐十年冷”、“去英雄化”、“最大敌人是自己”等理念,都值得烟草企业学习、琢磨、体会。

  另一方面,要有操作性的方法,积累秘笈和良方,发挥出提高效率、改善效用、创新产品或流程的作用。比如海尔集团的“人单合一”、“日清日高”、“激活休克鱼”等方法,华为公司的“农村包围城市”、“高效率、高压力、高工资”、“导师制度”、“小建议大奖励,大建议小奖励”、“让一线呼唤炮火”、“铁三角”、“先僵化、后优化、再固化”、“压力传递”、“压强原则”、“模板化”等方法,都值得烟草企业学习、借鉴、思考。

  另外,烟草企业是国有企业,要适应国家“四个全面”战略布局,适应经济新常态,适应行业竞争的新形势,靠以理念和方法为表现形式的知识驱动企业发展,创新理念和方法,坚持古为今用和洋为中用,推陈出新,追求进步,适应环境,与时俱进。要善于理念学习和方法创新,践行社会主义核心价值观,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观,谋划“三大课题”、提升“五个形象”,同时要深化精益生产、精益管理,发扬企业精神和企业家精神,勇于创新,敢于担当,实现烟草企业经营和产业发展的不断升级。

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