烟草在线专稿　　当前，烟草企业正在认真学习贯彻2015年全国烟草工作会议精神，稳中求进，与时俱进，主动适应新常态，努力开创发展工作新局面。其中，重要的一条，就是要重视管理，管理也是生产力，管理也能出效益。尤其是要重视决策，正确决策，优化管理，促进发展。

　　烟草企业要适应全球经济一体化以及信息技术的发展，适应中国经济发展新常态，应对更复杂的生存环境和更激烈的竞争压力，采用一种全新的思考方式，对不确定的程度做出恰当的实事求是的估计和判断，在制定决策的质量和速度等方面满足更高的要求，促进品牌发展和企业发展。

　　烟草企业要避免误差，做出一个正确的决策，遵循科学的步骤和程序。一是对问题进行分类。对真正的普遍性问题，不能只处理表面事件，要制定规则，再根据实际情况来调整规则，解决问题；对于在别的企业发生过，但在本企业可能是独一无二的问题，也具有普遍性，可以借助别人的经验来解决；对真正少之又少的独一无二的问题，必须个别处理；对隐藏着新的普遍情况的问题，要建立新的规则来解决，千万不要把它们当成没有普遍性的意外事件。

　　二是对问题进行定义。这一步要搞清楚究竟发生了什么情况，有哪些因素与此问题相关。比如发生交通事故，不仅因为道路修建得不安全以及驾驶员的技术不过关，与汽车设计也有关，所以要加强公路安全和培训驾驶员，还要克服汽车设计方面的安全隐患。也就是说，为了正确而全面地定义问题，惟一的办法就是：对照观察到的所有情况，不断对已有的定义进行检验，一旦发现该定义未能涵盖全部情况，就立即将它摒弃。

　　三是明确问题的限定条件。也就是说，要明确列出决策所要实现的目标。最初所设定的几个目标本身不能相互矛盾，否则这种决策比赌博还没有理性。此外，决策虽然一开始正确，但后来前提条件变了，管理层就要随之调整决策，不然就必然导致失败。所以，决策者要一直牢记决策所要实现的限定条件。一旦现实情况发生大的变化，就应随机应变，马上寻找新的解决办法。

　　四是判断哪些是“正确”决策，而不是先考虑决策是否可接受。一开始就考虑“什么样的决策才会被接受”，这对于决策者是毫无益处的。因为这样往往会丢掉重点，考虑问题偏差，根本无法做出有效的决策。正确的做法是要先判断出正确的决策，然后再采取折中的办法，让大家接受这个决策。

　　五是在制定决策时将实施行动考虑在内。决策不过是美好的愿望而已。在这个步骤中，管理者要确保任务和责任已经明确地落实到了具体的人。此外，还要确保任务执行者能够胜任工作。如有必要，管理者还要调整对执行者的考核办法、任务完成的衡量标准以及激励机制等因素。另外，将决策告知相关人员，以免严重后果。

　　六是按照实际执行情况检验决策的正确性和有效性。决策者需要报告和数据等系统化的反馈信息，但这些信息总是抽象的，并不能准确地反映具体现实，因此，决策者所获得的反馈信息常常不是以亲眼所见的实际情况为核心，如果不经常走出去看看，就很容易落入教条主义的桎梏中去。

　　烟草企业要不断提高决策的质量，要有战略预见性和出台及时性。值得一提的是，上烟集团坚持把改革创新贯穿于集团发展的各个方面、各个环节，以改革创新的精神、思路和办法，用更大的勇气和智慧，着力解决制约发展的各种问题，展现出新风采。2014年，“中华”品牌实现税利超过1200亿元，展现出高端品牌逆势上扬的一大新亮点。其他烟草企业要学习借鉴其成功经验，积极谋划2015年工作思路，稳中求进，与时俱进，勇于创新，严谨规范，科学决策，优化管理，精益求精，日臻完美，在创新转型之路上谱写新的篇章。