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“四换”聚“四力”

2015年01月15日 来源:烟草在线专稿 作者:陈瑞生
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  烟草在线专稿  近日在某市烟草局政研论文交流会上,笔者听到一位领导同志谈到以“换位置、换地点、换语气、换称呼”打通思想政治工作“神经末梢”的做法,事例详实,贴近实际,颇受启迪:

  “换位置”:采取换位思考的方法,真心诚意善待对方,领导设身处地为职工着想,让职工有如沐春风的感觉,心悦诚服接受批评,改正错误。只有摒弃官僚作风,平易近人,才能密切干群关系,这就是真心积聚向心力。

  “换地点”:找职工谈话,不在办公室或会议室里进行,这种场合使一些职工思想紧张,不便畅所欲言。若精心准备,换一个适宜交心的地方和氛围,如在职工家中等温馨场所,坐在一条板凳上促膝谈心,有助于缩短干群距离,达到预期的目的,这就是精心提升亲和力。

  “换语气”:领导做职工的思想工作,避免高高在上之势和以上对下的口气,以免让职工反感;换一种柔和、商量、诚恳的口气,推心置腹,开诚布公,以心换心,这样职工听得进去,有助于化解干群矛盾,这就是用心凸显感召力。

  “换称呼”:有些人为了迎合领导口胃,在职务前面加一码,称“某老大”、“某总经理”等等。其实,越是这样称呼,说明领导与职工的距离越远。如果领导不让职工喊职务,换一个“同志”称呼,这样见微知著,有助于融洽干群感情。领导对职工也应“换称呼”,领导对职工不宜直呼其名,如果喊“老张”、“小李”或某师傅,职工会觉得领导贴心,可敬又可亲,这就是细心增强凝聚力。

  眼下,在加快群众路线教育实践活动成果转换进程中,改进作风永远在路上。当企业领导找职工谈话时,尤其是批评,不妨借鉴“四换”聚“四力”的方法,搭建干群“连心桥”,让职工的戒备、畏惧和逆反心理春风化雨,让干群的隔阂和矛盾迎刃而解,让思想政治工作事半功倍、卓有成效。

 

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