烟草在线专稿

　　老烟斗：雪停了，天冷了，十二月份开始了！

　　小烟卷儿：是啊，真的感觉到了冬天的气息，也有了年末的感觉了。我们的各项工作也在最后冲刺阶段。

　　老烟斗：都说“编筐编篓重在收口”，现在也是到了这个“收口”的阶段，我们要加强对本职工作的标准要求，让更多更好的服务带来新的成果。

　　小烟卷儿：其实，我们的工作标准已经定下来了，主要是认真去做就可以了，特别是我们的一线工作创新也很难。

　　老烟斗：你说得不对，只要用心，各项工作都有进一步挖潜增效的可能。行业媒体上说，为改善这一情况，满足边远地区消费者需求，扩大总体销量，陕西省镇安县烟草专卖局（分公司）今年以来积极开展“边界营销”，深挖边界市场潜力。及时准确把握并反馈市场信息，与专卖部门沟通，加强边界市场监管，保持市场高度净化；建立边界客户“台账”，准确了解边界客户卷烟“进销存”动态，实时掌握消费需求；结合边界客户实际、边界消费特点，利用“补货”等形式，增加边界客户适销货源投放量，有效满足周边市场消费需求。

　　小烟卷儿：嗯，我们一直以来都在进行着重点区域的营销，可能是在意识上认为只些重点零售户才是我们工作的重点，现在看还是要把那些以前忽视的边界业户抓在手中。这也是我们要新效益的重点。

　　老烟斗：镇安县地处陕鄂两省三市交界处，边界市场有5镇、10村、66家零售店，这部分市场的客户获取政策信息慢、规范意识较差、市场需求满足率低。一系列举措的实施，使边界客户受益颇多。茅坪镇客户杨乾香感慨道：“今年销售的卷烟比往年多了，进货次数多了，品种也更加丰富了。像‘黄鹤楼’等卷烟，往年卖出去的很少，今年销量明显增多，货源也很充足。”

　　小烟卷儿：所以，我们各地还是要把以前忽视的工作“盲点”找出来，让这些地方成为我们工作的新重点，成为新亮点，我们的工作就会取得新成绩。

　　老烟斗：如果你我都能在工作中找到“亮点”，那年末的先进就是我们了。

　　小烟卷儿：说到这个先进评选啊，我看到一个报道。新华网上说，某地一部门评选“敬业奉献”先进典型，主办方将候选人信息“晒”在网上，方便公众通过手机微信投票。不承想，有些候选人为了确保当选，花钱请专业投票机构帮忙刷票，使评选变了味。相比传统方式，利用移动互联网投票的评选，可以提升公众参与度。但如果不能克服技术上的缺陷，任凭刷票、重复投票等作弊方式狂奔，评选就可能变成人脉和运作能力的较量。这种违背初衷的评选，看似提升了“民主参与”的含量，实际却不公平。

　　老烟斗：评选先进的第一要义，是名副其实。无论采取什么手段，都必须优先考虑公平。在网络“海选”成为社会时尚的当下，政府表彰先进也不妨跟上时代步伐，通过先进的网络技术手段采集民意。以规范的制度设计、必要的统计分析，挤掉其中的水分，才能打捞出真实的民意，作为评选和施政参考。

　　小烟卷儿：我认为微信等自媒体已经走入我们的生活，但还是要正确使用，通过这个媒体来宣传产品之类的是没有问题的，但是，如果通过这个来进行什么什么评比，真是没有一点点科学性。前几天还有人大半夜的说点一下投票，为他们省的媒体点赞，我应了他，但很生气。他们的东西，我根本没有看到，我投票了，而这个结果有什么意义呢？

　　老烟斗：是的，公开还要客观，更要科学，一个媒体要强大，不是靠哪个媒体圈内朋友多，也不是刷朋友圈刷出来的，要的就是社会的真正认可。人民网上说，近日，山东省青岛市物价部门就地铁票价将举行听证会被指造假，参会市民名单显示，一个名叫王秀丽的女性在今年年内已经3次被抽中参加听证会。青岛市物价局相关负责人回应称，参加人均为公开抽取，不代表具体阶层，但确实有报名人数过少的情况。

　　小烟卷儿：太可气了，这就是行政上的骗子。虽说没有证据表明，“熟面孔”王秀丽像某些“听证专业户”那样长期支持涨价，王秀丽长期热心公益事业值得肯定。但是她长期被相关部门选中，这样的运气不买彩票还真有点可惜。而且价格听证会代表相对固定，“广泛征询民意”的听证制度设计初衷将大打折扣。但就让我先小人一下，如果她拿了举办方的好处、被举办方洗脑，做支持涨价的“急先锋”，怎么办？

　　老烟斗：虽然我不敢说所有的听证会都是走过场，都充斥着“听证专业户”，但是听证会绝大部分是“涨价会”，且“熟面孔”居多走过场居多是一个百姓看得见得现实。由于主管部门、经营者与一些不接地气的精英占据了听证会的大部分名额，即便有消费者提出了反对意见，少数消费者的力量也阻止不了“逢听必涨”的现实。在此，我举两个具体的例子：山西平遥古城门票价格调整听证会如期举行。平遥古城门票中准价由每人次100元调整到125元。与会代表有25人在听证会上发言，24人赞同涨价。在深圳地铁二期部分线路试运营前夕，深圳发布了新的地铁票价方案，即票价听证会上三套方案中最贵的第二种方案。如果说平遥门票听证是代表不给力的话，深圳选择最贵地铁票价听证方案，更是对听证民主的伤害。

　　小烟卷儿：按程序与民意认真遴选听证代表，选出“生面孔”，办好听证会，尊重听证会的民意表达。用行动为听证会正名。具体说来，听证代表的产生、代表构成比例、听证主导权、听证程序及听证结果，都应该体现公平公正，切实保障消费者权益。不能任由伪听证会砸了政府的诚信招牌。

　　老烟斗：我们是执法单位，也会涉及听证，所以，还是要注意听证的目的，把听证会真正开好，让民意在听证中起到更加大的作用，也是我们的出发点。

　　小烟卷儿：行业网站上说，11月26日，云产卷烟品牌培育座谈会在云南昆明召开。会议结合行业品牌营销发展，分析云产卷烟发展态势，加强云产卷烟品牌培育。云南省副省长丁绍祥到会致辞，国家烟草专卖局徐副局长出席会议并讲话，国家局副局长段铁力出席会议。

　　老烟斗：看来这个规格很高啊，不过，人家也是我们行业的“大哥大”。

　　小烟卷儿：要我看来，这也是国家局对云产卷烟品牌培育的一次动员会。所以，徐局长强调，一是充分发挥规模型品牌的基础作用，努力稳定卷烟销量。要把“云烟”、“红塔山”等规模型品牌作为培育重点，稳定销售规模。二是充分发挥结构型品牌的支撑作用，努力扩大品牌规模。要把“玉溪”等结构型品牌培育作为“十三五”卷烟营销工作的一个重点，积极打造主导规格，适当丰富品牌数量，改进产品风格特征。三是充分发挥创新型品牌的引领作用，深入挖掘市场潜力。以“云烟”（大重九）为代表的创新型品牌，要突出风格特征，严格控制市场投放，鼓励品牌竞争。

　　老烟斗：今年以来，全国的经济下行压力依然很大，我们行业当然也受到了很大的影响，这个时候，更是我们行业与国家一起挺过去的时候。作为行业的大集团，更要主动应对困难和挑战，要有力挽狂澜的气魄和责任感，为行业和国家做出更大的贡献。

　　小烟卷儿：中国石油网上说，“本人对所填报内容的真实性作出承诺，如有虚假，愿接受组织处理。”截至8月12日，集团公司各级领导干部认真填写《领导人员及其亲属经商办企业并与中石油发生业务往来情况登记表》，并作出庄严承诺。亲属中没有经商办企业情况的领导人员也一律进行“零申报”。针对中央巡视反馈意见中提出的一些领导人员帮助亲友承揽项目谋取利益问题，集团公司党组高度重视。7月至8月，党组